Devolución dinero

os terminos y condiciones y dice claro "El plazo que tiene TICKETPLUS para realizar la devolución o reverso de los dineros, es de un aproximado de 60 días corridos, contados desde la fecha en que el Usuario solicitó la devolución a causa de la cancelación, suspensión o modificación del Evento, siempre y cuando el Usuario entregue los antecedentes necesarios para realizar el reverso de los dineros."en ninguna parte de los términos y condiciones dice expresamente lo que usted me menciona "devoluciones se procesan dentro de los primeros 30 días" no existe no está escrito en los términos y condiciones Por lo tanto y de acuerdo a lo que ustedes informan debe procesar y pagar la devolución dentro de los 60 días y no sobre 90 como pretendenesto es grave porque no están cumpliendo con sus políticas. Por lo tanto solicito que se me restituya el dinero dentro de los 60 días.no entiendo cual es el objetivo de retener los dineros de los clientes por tanto tiempo respuesta de ticketplusfrancheska Serra (Ticketplus)3 mar 2022, 12:09 GMT-3David, las devoluciones se procesan dentro de los primeros 30 días y luego de eso hay plazo de 60 días para el pago, generando un total de 90 días para la realización de la devolución sin incumplir con el cliente.