Ticketplus

22.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Ticketplus - No responden correos ni teléfono

No Resuelto Ticketplus Cero Atención Al Cliente, Pésimo!!. Pésima atención e información de consulta Ticket plus, funcionaria Francheska Serra que recibe correos, entrega MALA INFORMACIÓN, se desdice de su primera respuesta, después de más de 12 correos que envié, responde otra cosa. PÉSIMO ATENCIÓN AL CLIENTE, a ésta persona deben urgente CAPACITARLA.

🙁 Tiketplus - Venta de entrada fallida y no devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Ticker plus no volvió a tomar contacto para nunca más conmigo desprendo que no tiene ni un interés puesto que ya se quedaron con mi plata

🙁 Ticketplus - Devolución dinero

No Resuelto Sin Resolver. Aún no se han comunicado conmigo, no he recibido ni una noticia

🙁 Ticketplus - Niega devolucion pro no asistir a presentación.

Sernac No Resuelto Sin Devolución, Ni Siquiera Un Porcentaje. Nada. No se hacen responsables de las compras realizadas en su pagina, aunque dice que si lo harán.
Ingrese el reclamo en SERNAC, pero Ticketplus negó su responsabilidad y ahi quedó.
Reitero y enfatizo: eviten comprar en esta plataforma ya que no tienen ningún tipo de garantía en caso de alguna emergencia.

🙂 Ticketplus - No hace devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Hice el reclamo en sernac y a los 5 días llegó mi devolución

🙁 Ticketplus - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven mi dinero

🙁 Ticketplus - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando respuesta

🙂 Ticketplus - Devolución de dinero de entradas

Sernac Resuelto Resuelto Gracias A Sernac. Después de mucho rato me ofrecieron devolverme la plata en abril y gracias a sernac esto se acortó a 7 días después del reclamo

🙁 Ticketplus - imposibilidad de comprar entradas

No Resuelto Sin Respuesta. No Compré Entradas.. Llamé al Teatro y dijeron que no tenían incidencia en esa información. Que tal vez se habían acabado los cupos. Al final no fui.

🙁 Ticketplus - Devolución de entradas concierto Marisela, antofagasta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún se realiza devolución de mi dinero

🙁 Ticketplus - NO devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando que estos estafadores me devuelvan mi dinero de 3 entradas que compré en abril. Ellos suspendieron el recital el día anterior, y literalmente nos robaron el dinero.

🙁 Ticketplus - Devolución de dinero de tickes

No Resuelto No Me Devuelven El Dinero De Los Tickets. Compré 2 tickes para ir al partido universidad Católica vs Universidad de Chile el día 5 de noviembre, el día 6 me dicen que no puedo ir, me anulan un ticket y yo inmediatamente empeze a anular el segundo ticket, hasta la fecha, no tengo respuesta

🙁 Ticketplus - Devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Demasiado tiempo y no pasa nada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
13, Octubre 2025
Número: 1090782

Ticketplus

Devolución de dinero

SEÑORES ticketplus

PRESENTE

Realicé una compra de 9 entradas para el Circo Estrellas Voladoras. A los minutos me quise retractarme de la compra y dicen que no hay derecho a retracto, haciendo caso omiso a la ley de derecho al consumidor, específicamente en el artículo 3 bis de la Ley 19.496, que indica un derecho a retracto para servicios online hasta 10 días desde que se efectúa la compra aun cuando en sus mismos Términos y Condiciones dice que hay derecho a retracto dentro de 10 días (https://ticketplus.cl/pages/terms_es). Se niegan a devolver el dinero.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución integra de todo el dinero

Autor: R.P.

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Publicado el Lunes, Octubre 13, 2025 - 14:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.