Cobro indebido de seguro auto

Con fecha 2 de febrero 2017 compre un auto con compra inteligente en Bruno Fritz las condes , el valor de la cuota con PAC a mi cuenta corriente es de $ 299.299 incluiye un seguro con vigencia hasta Marzo del 2018El 19 de JUnio llame a Mitsui y me dijeron que el seguro era del BCI .-LLame al BCI y pedi eliminar ese seguro .-Me dijeron que me descontarian el valor a la cuota del credito lo cual no ha ocurrido ni en Julio ni en agosto ..Me siguen cobrando $ 299.299solicito reembolsar el valor del seguro de la cuota de julio y agosto .