Devolucion

Mi reclamo es porque ayer mi primo se sentía enfermo entonces le hicieron exámenes en el hospital de carahue y tenía que volver en dos horas mientras tanto fuimos a comprar el pasaje de regreso a S. y luego fuimos a buscar los exámenes y el doctor lo hospitalizo debido a que todos sus exámenes salieron malos y directo a temuco lo llevaron en ambulancia muy mal me fui directo donde compramos el pasaje todo eso paso en unos 20 minutos desde que compre el pasaje y dicen que noe pueden devolver la plata y tampoco cambiar el pasaje es una gran sinverguensura que no se pueda hacer mi primo no es pudiente y tampoco le sobra la plata ustedes no devuelven la plata pero loas bien que lo vuelven a vender exijo la devolución de mi dinero y más encima ya Ise los contactos con el sernac espero su pronta respuesta este es mi número 985811783 L. F. es mi nombre y soy de carahue