Un cacho renovar certificado digital.

Fuí cliente de Esign durante 3 años, certificado de buena calidad, nunca un problema, pero cuando se acerca el vencimiento del certificado, los dramas:1.- Comenzaron a notificar por correo electrónico pero con sistema gringo de fechas, me explico decía que expiraba por ejemplo, el 10 07 2014 lo que pareciera en buen Chileno decir el 10 de julio, pero no es 7 de Octubre, porque los gringos ponen el mes primero y la fecha después, estaba super desesperado llamando a la empresa y me quedaban todavía un par de meses. ( debieran usar "sistema Sudaca de fechas, no gringo").2.- al momento de renovar el certificado, debes de demostrar que eres tu mismo, te piden primero que tengas una cuenta telefónica asociada al rut, sino, nombre de tus hijos, estado civil, según ellos cruzan datos con registro civil ( super protegida tu intimidad)....Todo eso te lo preguntan una vez que ya pagaste por el certificado, aún no te lo han entregado, no antes de pagar, en la validación, o sino tienes que ir a la notaría a firmar papel que realmente eres tu mismo y no un impostor de identidad....Cuento corto, mejor me voy a probar suerte a E-certchile, donde solo piden fotocopia de carnet y una firma sencilla por el certificado, me dijeron en Esign que ellos no trabajaban con fotocopias de carnet, como la competencia, porque era "inseguro"........ prefiero una empresa "insegura", pero que me renueve mi certificado digital sin dramas, en 2 tiempos.El sistema de facturación del SII es crítico, uno le tiene miedo a los plazos y las multas, y nadie está preparado para que el certificado digital tenga incertidumbres raras al renovar, como es segundo año seguido con complicaciones al renovar certificado, me voy a la competencia.Y ojo, si pides devolución de dinero, son 15 días hábiles y debes de llenar unos datos e incluir el comprobante de pago en la solicitud de devolución ( cualquier confianza, aparte de tener que demostrar que eres quien dice ser, tienes que demostrar que les pagaste, aunque seas el mismo que renueva 3 años seguidos).....¿password de renovación rápida de certificados para clientes antiguos?, demasiado fantástico para los Ingenieros Comerciales de esign. Una lástima no me gustan los cambios, soy super fiel a las empresas que me atienden bien, ni por plata me cambio, 20 años con mi empresa de telefonía celular......un poco caro el minuto, pero 20 años.