Mal servicio

Estimados,Les comento que ayer 25 de febrero tome el bus de las 23:15 en Temuco (que venía de Valdivia) con destino a Stgo patente (FX ZZ 41)De partida el auxiliar llego y trataba a todos de mala forma. Subí al segundo piso buscando mi puesto que era el 29 -30 llego y estaba ocupado por una señora que tenía 28 pero su puesto se estaba mojando se preguntarán porque... el aire acondicionado cómo iba funcionando empezó a gotear el asiento de la señora dejándola mojada al igual que el asiento que iba al lado (del pasillo) y el auxiliar le dijo que se sentará en cualquier lado, finalmente la sacaron y la cambiaron junto a su esposo.Después de eso empezaron los problemas ya que siempre alguien quedaba en el puesto que estaba mojado, el auxiliar secaba el asiento para que una chica se sentará ahí y la niña al sentir el asiento mojado le exigió que la cambiara, en ese momento yo le dije al auxiliar que la cambiara al primer piso(habían asientos libres) pero su respuesta fue: "no, porque los de abajo son más caros" y en ese momento la chicha seguía esperando solución parada en el pasillo, luego de eso los pasajeros comenzaron a alegar y el auxiliar decía que el no tenía la culpa. Luego de eso apago el aire para que no siguiera goteando y todos los pasajero alegando porque hacía mucho calor, el auxiliar abrió una ventana, cerró las cortinas y no volvió a subir en toda la noche.Cabe mencionar además, que el chofer (los dos) se pasaban de los 100 kms, sonaba el pito a cada rato. Espero que esto les sirva para no volver a viajar en estos buses, son pésimos.