- Santiago, Chile
- 31, Octubre 2017
- Número: 458993
Mala atención y mal trato
PRESENTE
Estimados, el día de hoy 31 de octubre 2017, aproximadamente a las 12.26 horas he llamado a soporte de certificados (600 360 0065) en donde fui atendido por una tal "Valentina" (no quiso entregar su apellido pero yo soy más inteligente que ella y creo que es Parra). Luego de explicar le que el certificado no me estaba adquirido un día antes funcionando y figuraba como caduco ella me indico que este debía estar centralizado para poder funcionar. Le solicite que me esperar en línea un momento (ya que tardo aproximadamente 7 minutos en ingresar la llamada). Entonces viene "Valenina” y me dice que ella no da ese soporte y que blah blah. En conclusión se despide de mí y corta la llamada mientras me deja hablando solo y me deja colgado con mi problema.
Autor: J.D.