Pésima gestión

Buen día, en estos momentos vengo viajando desde Osorno, compré pasaje en esta línea de buses pensando que sería buena, pero tal sorpresa, pésimo servicio a bordo, ninguna preocupación por las personas que venimos viajando por más de 10 horas, el bus se detiene varias veces a servir café para el conductor & auxiliar. No nos entregaron frazadas ni tampoco almohadas. El bus trae una ventilación en todas las ventanas por ende es imposible dormir con ese golpe de frío intermitente! Exceso de velocidad a cada momento, desconectaron el panel de velocidad. Empresa no recomendada para viajes tan largos por el espacio que llevan los asientos una decepción por haber pagado $ 25.000.