Larga espera de vehículo

Hicimos reserva con debida anticipación para una rango de hora determinado y nos tuvieron más de 45' esperando. El "coordinador" de las asignaciones de vehículos estaba totalmente sobrepasado y toda la gente reclamando. Al comprar el traslado, debieran indicar que hay una demora de 45 a 60 minutos, de tal modo que uno tome la decisión de ver otra opción o bien esperar. Resumen, falta de persobal tanto en la venta (nos tocó una fila de 20 personas atendidos por una sola persona y luego un coordinador que asignaba los vehículos, que impedia asignar los vehículos rapidamente, habiendo 7 vans esperando se le asignaran los pasajeros, con sus choferes pidiéndole al "coordinador", le fueran asignados los pasajeros. El chofer que nos traslado, indicó que para los los horarios más congestionados, designan dos coordinadores, lo que esta vez no ocurrió.