Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 11, Septiembre 2023
  • Número: 991484

Transvip

Discriminacion

SEÑORES transvip

PRESENTE


Soy César Oviedo. Uso silla de ruedas porque no Camino en absoluto.Contraté un Servicio de traslado al Aeropuerto para la tarde de hoy. Compartido dado que antes ya lo he hecho así. El chofer llegó me embarcó, no desarmó mi silla, la subió a la maleta y luego se quejó porque ocupaba demasiado espacio. Luego de haber partido de mi dirección, cambió de parecer aludiendo que mi silla ocupaba demasiado espacio y que no podía llevarme. Volvimos a mi dirección y me hizo bajar del Transfer con lo cual me perjudicó grandemente pues ya no llegaría al aeropuerto a la hora que lo necesitaba. Llamé para solicitar no un reembolso sino que al menos el pasaje fuera transferido a mi hermano que viaja pronto y podía usarlo, se negaron al cambio, no me dieron solución, me mandaron a reclamar por la página, me indicaron que debí decirles que llevaba una silla (cosa que indicó en la reserva). No fueron en absoluto empáticos. Me indicaron que para poder recogerme enviarían un transfer privado y que debía pagar más. No se mostraron dispuestos a por lo menos cambiar el pasaje para que mi hermano lo pudiera usar. Me siento discriminado. Me han tratado pésimamente. Es inaudito recibir un trato así solo por que les estorbó la silla de ruedas. solicito ayuda. reembolso. Inemndizarme por daño moral.
Objetivo: Obtener una compensacion economica REEMBOLSO. INDEMNIZACIÓN POR DAÑO MORAL.
Autor: C.O.
Publicado el Lunes, Septiembre 11, 2023 - 19:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Transvip - Soy conductor y exijo q por favor seme cancele mis remuneraciones q estan retenidas ala fecha del mes de abril y días

No Resuelto No Resuelto. Hola , ala fecha aun no se resuelve mi caso mi empleador del camion vdts17 de la operación falabella no me paga exijo q x favor seme cancele mis días trabajados

🙁 Transvip - Incumplimiento de servicio y falta de atención al cliente

No Resuelto No Hay Respuesta. Pésimo servicio

🙂 Transvip - Servicio no realizado

Resuelto Acuerdo Economico. Transvip realizo el pago de los gastos ocasionados por la falta del servicio.

🙁 Transvip - No me pasaron a buscar

No Resuelto No Ha Sido Solucionado.. La empresa Transvip me devolvió $10.200 pero no se hace cargo de lo que yo perdí es decir pasaje de ida y vuelta a mi destino porque perdí el avión dado que no me pasaron a buscar . Ni siquiera pido retribución por la pérdida emocional que me causó no haber asistido al evento familiar que tenía programado con mucha ilusión

🙁 Tranvip - Cambio de horario.

No Resuelto Ninguno. Era de esperar que no se hicieran cargo de nada. Es empresa que tiene conductores que se están durmiendo en el camino por exceso se horas de trabajo y siempre superan los límites de velocidad

🙂 Transvip - No llegaron

Resuelto Se Disculparon. Al dia siguiente recibi respuesta con disculpa y una giftcard para utilizar en el proximo viaje, pero no es la primera vez que pasa...

🙁 Transvip - No me transportaron al aeropuerto

No Resuelto No Me Han Devuelto El Pago Del Traslado No Realizado. Aún no han reembolsado el costo pagado del traslado que no realizaron al dejarme botado en espera de traslado al aeropuerto. Además deberían reembolsar el gasto del taxi. Como todavía no responden, haré el reclamo en el Sernac.

🙁 Transvip - Mal Intinerario

No Resuelto Sin Resolucion. Lamentablemente no he recibido ninguna respuesta de parte de la Trans Vip.

🙁 Transvip - Nunca llego a buscarme

No Resuelto Malo,nadie Llamo Ni Resolvio Nada. muy malo el servicio , no lo voy a contratar nunca mas ademas de no recomendarlo a nadie dentro de mis contactos y terminar el contrato de mi empresa

🙁 Transvip - No llegó vehículo ya con código de Reserva

No Resuelto Ninguna Respuesta. No he recibido respuesta mi indemnización del daño grave ocasionado, ya que viajábamos al extranjero y no podíamos esperar luego de 45 minutos!!! Nadie nos respondió !!!

🙂 Transvip - Pérdida de vuelo y no responden

Resuelto Positivo. Decidieron pagar, no la totalidad de lo gastado pero si en gran parte.

🙂 Transvip - Retraso y pérdida de vuelo

Resuelto Resuelto. .

🙁 Transvip - no cumplio

No Resuelto No Resuelto. Encuentro increíble la respuesta porque además si el chófer me hubiese llamado lo hubiésemos arreglado pero ni si quiera llamó y deben estar en sus registros.