Servicios ofrecidos falsos

Me encontraba en busqueda de cursos de inglés que se adaptaran a mis necesidades, ante lo cuál me acerque a conversar a Tronwell, les explique mi situación que viajaba constantemente por culpa del trabajo y poseía extensas jornadas laborales que no podía controlar, etc lo que me interesaba era ver un profesor o cursos particulares. Me comentaron que los cursos de reclamos.cl/empresa/tronwell">Tronwell se adaptan a las necesidades de sus estudiantes, por tanto, que cada vez que fuera el computador me asignaria a la clase que me correspondería y no quedaría materia sin estudiar, claramente este panorama era lo que estaba buscando por tanto firme el contrato. Fui 2 semanas después de firmar el contrato a la primera clase, ok todo bien. Pero luego de asistir me di cuenta que las clases no se adaptan a ti, tu debes adaptarte a ellas, en el fondo, ellos imparten 2 capitulos diarios y si tu por casualidad te repites un capitulo es porque no viste el horario y fuiste semanas despues cuando lo repiten, además para pasar de nivel no estudian el contenido, sino que las horas, es decir, todo lo que me dijeron era falso. Antes de tomar el curso les explique, yo no puedo estar viendo horarios, no puedo hacerme un horario porque mi trabajo no me lo permite... aún así me vendieron Servicios falsos....Reitero, todo lo que me dijeron antes de firmar el contrarto, los Servicios que me vendieron resultaron ser falsos, ahora que solicito la devolución de mi dinero me dejan en espera, no responden los emails y no me puedo comunicar por telefono,Además de que sus clases son pésimas, profesores que hablan en español, por favor!