Resuelto
Autor:

🙂 -

17 Noviembre, 2017 - 12:20
Claro se hizo cargo de solucionar el problema. De TVN no tuve respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 03, Noviembre 2017
  • Número: 459521

Tvn

Suscripción 7116

SEÑORES tvn

PRESENTE


Hace una semana me fijé que tenía cobros por "contenidos" que nunca solicité. Al revisar qué podría ser, me encontré con que tenía una serie de mensajes de texto del número 7116 con recomendaciones de la plataforma TVN Premium. TVN, sin mi consentimiento, me suscribió a su sistema de mensajería realizando un cobro de $ 990 pesos semanales. Lo encuentro inaceptable. No tengo idea si es legal realizar este tipo de prácticas con números al azar.Quiero que TVN me devuelva el saldo que tenía antes.
Autor: J.G.
Publicado el Viernes, Noviembre 3, 2017 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tvn - No cumplen horario

No Resuelto Todavía No Cumplen Con Descuento Horarios. Referente a reclamo anterior todavia siguen con incumplimientos de lis horarios en la serie moises dicen que comienza a las 22:30 y demore comienza más menos 22:55 ese es mi reclamo y dan demasiada publicidad al final dsn como 30 de la serie alguna solución psra el televidente

🙁 Tvn - Que vuelva la parada militar a la tarde que es mejor

No Resuelto No Hubo Caso Alguno. No hubo caso alguno

🙁 Tvn - Humillación publica por obligación

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni siquiera un contacto por parte del canal

🙁 Tvn - Sacaron del aire serie cuando habla el corazon

No Resuelto Al Parecer A Tvn No Le Interesa La Opinion Publica. Creo que a los ejecutivos de tvn le interesa mas resaltar la violencia que otra cosa , esta serie resaltaba el amor por sobre todo y que era una comunidad mut unida,pero ya no tenemos la serie

🙁 Tvn - Sacan serie Cuando habla el corazón

No Resuelto No. Nadie ha dado explicaciones

🙁 Tvn - Incumplimiento de transmisión de programa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta lamentablemente

🙂 Tvn - Retiro de serie Cuando habla el corazón

Resuelto Resuelto. Tvn repuso la serie el sábado pasado

🙁 Tvn - Cambio de soporte teleserie

No Resuelto No Resuelto. Muchos dejaron de ver la teleserie. Era obvio

🙁 Tvn - Programa repetido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Quiero que por favor eliminen el programa ahora caigo prime, porque las teleseries turcas de la noche lamentablemente no duran tanto, estaba muy bien dando tres noches continuas o por último cambiarlos de horario por una semana aunque sea durante el día. El programa de la doctora polo es muy aburrido y repetitivo por favor los únicos programas que realmente miro son las novelas turcas de la noche y las noticias

🙁 Tvn - Cambio nuevamente de horario del Clon

No Resuelto Muy Negativo. A TVN no le importa nada la audiencia.
No volveré a ver ninguna teleserie de ese canal.
No tienen respeto ,ni compromiso con el público.
No recibo respuesta, ni solución porque no les importa nada la molestia de la gente

🙁 Tvn - Cambio de horario de serie EL CLON

No Resuelto No Resuelto. Tvn NO tiene ni siente compromisos con sus televidentes..... entusiamas a las personas con un programa el cyal no son capaces de mantener ni respetar

🙂 Tvn - Inmensa Falta De Respeto Al Sacar El Clon

Sernac Resuelto No Resuelto. No hacen nada no escuchan a la audiencia siguen faltando el respeto

🙁 Tvn - No dan el clon

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO!!!! QUE FALTA DE RESPETO. PARA UN DUEÑ@ DE CASA QUE VEÍA LA TELESERIE A LAS 3 PM O 5 PM QUE LO HAYAN CAMBIADO PARA LA 1 Ó 2 AM, CTM

Evita TVN
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