- Viña del Mar, Chile
- 03, Noviembre 2017
- Número: 459521
Suscripción 7116

PRESENTE
Hace una semana me fijé que tenía cobros por "contenidos" que nunca solicité. Al revisar qué podría ser, me encontré con que tenía una serie de mensajes de texto del número 7116 con recomendaciones de la plataforma TVN Premium. TVN, sin mi consentimiento, me suscribió a su sistema de mensajería realizando un cobro de $ 990 pesos semanales. Lo encuentro inaceptable. No tengo idea si es legal realizar este tipo de prácticas con números al azar.Quiero que TVN me devuelva el saldo que tenía antes.
Autor: J.G.