- Viña del Mar, Chile
- 19, Diciembre 2021
- Número: 864798
Aumento de tarifa durante el viaje
PRESENTE
Mi reclamo es debido a que pedí un Uber el día de hoy 19/12. Cómo eran las elecciones Uber te descontaba $2000 . Mi viaje costaba $4480 y con el descuento me quedaba en $2480 . Me llegaron incluso los mensajes confirmando mi tarifa . Cuando llegue al destino el chófer me indico que el valor de mi viaje había Sido de $6210 . Al momento de revisar la app la tarifa cambio tan rápido que no alcance a sacarle un pantallazo . Para variar tuve que conseguirme dinero porque el método de pago era efectivo y cuando intenté introducir la tarjeta me decía que no se permitía cambiar de método de pago durante el viaje . tuve que pagar lo que me señaló la app . me siento estafada . Y es lamentable porque Uber era una de las app que mas usaba y después de esto no la volveré a usar . Llegaré hasta las últimas consecuencias para que se hagan responsables . No por el dinero , si no por la *****a realizada .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devolvieran el dinero que pague demás y se me respetara la tarifa inicial del viaje.
Autor: C.M.