Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Diciembre 2021
  • Número: 864798

Uber

Aumento de tarifa durante el viaje

SEÑORES uber

PRESENTE


Mi reclamo es debido a que pedí un Uber el día de hoy 19/12. Cómo eran las elecciones Uber te descontaba $2000 . Mi viaje costaba $4480 y con el descuento me quedaba en $2480 . Me llegaron incluso los mensajes confirmando mi tarifa . Cuando llegue al destino el chófer me indico que el valor de mi viaje había Sido de $6210 . Al momento de revisar la app la tarifa cambio tan rápido que no alcance a sacarle un pantallazo . Para variar tuve que conseguirme dinero porque el método de pago era efectivo y cuando intenté introducir la tarjeta me decía que no se permitía cambiar de método de pago durante el viaje . tuve que pagar lo que me señaló la app . me siento estafada . Y es lamentable porque Uber era una de las app que mas usaba y después de esto no la volveré a usar . Llegaré hasta las últimas consecuencias para que se hagan responsables . No por el dinero , si no por la *****a realizada .
Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran el dinero que pague demás y se me respetara la tarifa inicial del viaje.
Autor: C.M.
Publicado el Domingo, Diciembre 19, 2021 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Cancelacion de recorrido

No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

🙁 Uber - Mal trato discriminación

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

🙁 Uber trip Santiago - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

🙁 Uber - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Han Activado Mi Cuenta. uber no se ha dado el tiempo de hacerme la activación de la cuenta por lo tanto seguire insistiendo en que se haga la respectiva activación

🙁 Uber - Cobro duplicado hace un mes sin solución

No Resuelto Sin Resolver. Uber no ha devuelto el monto mal cobrado

🙁 Uber - Me hackearon la app

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy UBER no me ha resuelto el reclamo a pesar de que he reclamado muchas veces.

🙁 Uber - Cobro indebido por no uso.

No Resuelto No Resuelto. Es una lástima que no se haya solucionado, pero esto no es primera vez.

🙁 Uber - Me descontaron dinero de mi tarjeta

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta por parte de la app uber

Evita Uber
Prefiere Didi