Regular

Uber

18.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

25.0% Cabify

21.9% Uber Eats

18.0% Uber

16.2% Beat

14.0% Rappi

13.8% Didi

13.5% Pedidos Ya

Reclamos y resultados similares

Uber one - No respetan el mes gratis

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Desde Uber One. necesito que me envíen el numero de operación en donde se realizo la devolución la nota de crédito algo

Payu Uber trip - Tengo cobro de uber trip payu por $ 10546

No Resuelto Aun Nada De Resultado. Ninguna solucion

Payu Uber trip - Cobros indebidos

Resuelto Resuelto. Se hizo devolución del dinero

Uber - Me descontaron plata del banco

Sernac No Resuelto Mala Experiencia. Aun no recibo respuestas ni devolución del dinero

uber - cobro que fue cancelado

No Resuelto No Resuelto. Ellos determinaron que tengo que pagar por que confían en su socio conductor

uber trip Santiago - Cobro doble en efectivo y por debito

No Resuelto Hay Cierta Novedad. Desde el banco Estado se informa que fue devuelto el cobro $8.597, pero después realizaron un descuento de $7.511 por lo que se genero un reclamo.

Atte.
Gilberto Córdova Miranda

Uber - Cobro de Uber web

No Resuelto No Resuelto. Todavía no recibo mi dinero de vuelta y la cancelación de una suscripción la cual no utilizo

Web Uber - Cobro errado que no solicite

No Resuelto No He Recibido Ninguna Solución.. Esperando pronta solución.

Uber - Cobro por viaje no realizado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Quiero mi dinero de vuelta

Uber trip - Cobro en mi tarjeta sin consentimiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Necesito que me devuelvan mi dinero

Uber - Cargos Sin Usar Uber

Sernac Resuelto El Banco Me Devolvió El Dinero. Este reclamo tambien lo presente en Sernac. El banco me devolvió el dinero. El punto que Uber no dio respuesta es por su canal de comunicación para que lo puedan incorporar de manera visible y que sea fácil de usar y a su vez, evitar tener que buscar una solución por otros canales.

Web uber - Por qué me descuentan plata si no tengo ni siquiera la aplicación

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me an resuelto nada no me an devuelto mi plata

Uber - Cobran uber sin usar

No Resuelto Sin Resolver. Aún estoy esperando la devolución de mi dinero

Resuelto

Autor:

Excelente

9 Marzo, 2021 - 22:16

Hice mi reclamó y en forma muy rápida Uber me contestó, analizó mi caso y lo resolvió satisfactoriamente, eliminando el cobro indebido que me habían cargado, estoy muy agradecida y conforme.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Independencia, Chile
13, Febrero 2021
Número: 767870

Uber

Cobro indebido, no hubo servicio

SEÑORES uber

PRESENTE

El día 12 de febrero del 2021 el chofer no llegó al punto de partida acordado, enviando mensajes de que esperaba en otra calle, que estaba apurado y que le cancele el viaje, le dije que me indicara dónde estaba y me dice que no puede esperar, que se va y me cobra el viaje completo, sin mí abordo, dejándome en la calle y con una deuda por un viaje que no se hizo. Fué grosero, irresponsable.

Objetivo: Obtener una solucion Anular el cobro del viaje

Autor: C.C.

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Publicado el Sábado, Febrero 13, 2021 - 17:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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