- La Florida, Chile
- 28, Febrero 2021
- Número: 771995
Cobro sin aviso

PRESENTE
la empresa Uber activa una membresía a modo de prueba no tengo correo alguno de esto. Me doy cuenta al revisar mi estado de cuenta de mi tarjeta que llega un cobro el último día hábil del mes o los 28 de cada mes ejecutado de madrugada desde la central Holanda pues aparece como cargo internacional. En principio pensé que me había clonado la tarjeta pero averiguando en Uber ellos en página de ayuda indican asi: Tienes un cobro por 5990 ? Se trata de Uber pass una membresía y si deseo salir vaya a Uber pass al final y pinche desactivar. Y me quedo pensando en que momento yo active esto?? 5990 pagado en feb2021+ 5990 a pagar marzo 2021 y no he usado el servicio n desde nov 2020.Hice la desactivación en la página y que gracioso pues te mandan un correo diciendo tu Uber pass esta listo. Osea vuelven a confundirte porque no dicen Uber pass esta desactivado. Osea aquí hay un mal uso, la información no es clara y ya imagino cuanta plata se han cobrado estos sinverguenzas.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolucion de mis 11.980 pesos de algo que no pedí no autorice y que esta evidente como Uber manejable manera poco transparente.
Autor: R.A.