Cobro indebido

Hoy solicité un viaje Uber desde Jumbo Kennedy hasta mi casa, un viaje de 3 cuadras pero con bolsas de compra de alimentos. La primera solicitud de viaje, demorándose demasiado, fue cancelada por mi parte e hice una nueva solicitud que, nuevamente, se demoraba. Envié un mensaje al conductor indicando donde mi ubicación. Finalmente, visto la demora, anulé la segunda solicitud y me fui a mi casa con un taxi normal.sin embargo, Uber cobraron la primera solicitud $ 10.000.- y la segunda $7.500.- por dos viajes que nunca se efectuaron.Sería que, como la carrera era muy corta (cobro estimado $1.200.-) no interesaba a nadie?