Perdida de viaje y casi secuestro

Solicite una carrera de uber estando en orlando (eeuu), hacia el terminal de buses jetbus de esa ciudad, al subirnos(iba con mi pareja) el conductor me pregunta si llevo efectivo e iniste en que pague con efectivo siendo que le indico que el cargo esta cobrado ya a la tarjeta de credito asociada, en un momento del viaje el dejo de seguir las instrucciones del gps y me alejo del destino y nos traslado por otras rutas siendo que le indique estabamos justos de tiempo ya que el viaje salia dentro de pronto,se empezo a reir y actuar como loco y nos amenazo yo pense que nos secuestraria y si no es por mi pareja que se percata que no estab siguiendo el gps y le reclama, nos hace perder tiempo valioso por querer cobrarnos de mas y al llegar por la demora perdimos los pasajes, fuera de cobrarnos en efectivo mas dinero que por miedo le entregamos. Reclame a uber y solo anularon el cargo de la carrera y me dieron 5 dolares, siendo que estuvo en peligro mi integridad.