No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Uber - Cobro doble de un viaje

No Resuelto No Resuelto. No me han reembolsado el cobro extra

Uber - Cobro sin ocupar el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta del cobro que hicieron sin ocupar

Payu *uber Trip Santiago Cl - cobro indevido

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta, tampoco han reversado el cobro indevido.$15.447 en total.
Muchas gracias si ustede me pueden ayudar sería muy bueno.
Saludos,
Geobanna Fuentes

Resuelto

Autor:

Resuelto

23 Junio, 2023 - 11:48

Me anularon el cobro

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
12, Junio 2023
Número: 973526

Sernac

Uber

Me cobro dos viajes que no realice

SEÑORES uber

PRESENTE

El domingo 11 de junio solicité un viaje Uber, el primero me canceló y luego me llegó un mensaje de que no habían socios disponibles, pero de igual forma se cargó en mi tarjeta de crédito dos viajes cada uno por más de $6.000 y en mi app aparece claramente que el día domingo no realice ni un viaje.Trato de buscar como hacer para que me devuelvan el dinero y la única forma que aparece es dirigirme a mi banco y no aceptar el cargo pero eso implica bloquear la tarjeta y tener que hacer todo un tramite para que me emitan una nueva. Es muy injusto considerando que uber no cuenta con un teléfono en el cual excitan "personas" que puedan solucionar este tipo de inconvenientes.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero o por lo menos parte de él

Autor: O.V.

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Publicado el Lunes, Junio 12, 2023 - 20:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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