Cobro indebido de un viaje que yo no realicé

Señores Uber de las Condes ClJunto con saludar necesito explicación y la devolución de mi dinero, además de poner alerta el uso de mi tarjeta pagando un servicio que no he contratado. Hace unas horas a las 18:53 hrs me llegó una notificación de mi banco de compra en UBER LAS CONDES CL, señalando lo siguiente "Se ha realizado compra e-commerce por $ 3.990 en UBER LAS CONDES CL asociado a su tarjeta débito terminada en ****3819 el día 04/08/2025 a las 18:53 hrs.Adjunto capturas del correo. Esta situación es imposible ya me que encuentro en la ciudad Bio Bio comuna San P. de la paz.necesito que resuelvan esta situación.Objetivo: Obtener una compensación económica o sea Devolución de mi dinero y orientación desde la aplicación UBER para evitar cualquier *****a .Muchas gracias