- Las Condes, Chile
- 14, Enero 2025
- Número: 1061128
40.000

PRESENTE
SEÑORES Web Payu *Uber Trip PRESENTE. Vengo en reclamar por cobros inesperados a mi tarjeta de debito, cobros que no corresponden a lo indicado en el viaje del Aeropuerto de Santiago hasta mi residencia día 13/01/25 inicialmente la aplicación registraba un precio de $ 29.000 y algo. Tuve un pequeño problema y tuve que esperar unos minutos antes de iniciar el recorrido. Sorpresa despues que se habían descontado de mi cuenta $ 64.724.000, Pedí en la aplicación la revisión de tarifa y solo me reembolsaron $8.000. o sea el viaje me salió mas del doble. El tema es que hacer reclamo en Uber es lo mas atados que existe, no se cuantos cobros mas he tenido, pero este me da impotencia al no poder hablar con algún agente y expresar mi molestia. solo puedes reclamar a nivel preguntas, sistema malo.... en fin, solo quiero que Uber me aclare los cobros y devuelva lo justo
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Requiero que UBER me aclare los cobros mencionados y devuelva lo justo.
Autor: L.S.