- La Reina, Chile
- 03, Febrero 2022
- Número: 875044
No presta atención médica
PRESENTE
Llame el día de ayer 2 - 2- 2022 a eso de las 17 hrs para solicitar atención médica para mi padre ya que presentaba síntomas de acv, adulto mayor crónico, con 70% de discapacidad, Rodrigo quien atendió mi llamada me informó que enviarían un médico al domicilio para evaluarlo, cosa que nunca pasó, y más increíble es que me llamaron de la unidad coronaria movil a las 4:25 DE LA MAÑANA para preguntarme si aún necesitaba el servicio, a lo cual respondí que por supuesto que no que ya lo atendí de otra forma pero que me parecía muy desubicado primero que no presten el servicio, que llamen a las 4:25 am y que con tanta demora mi papá podría haber muerto esperando, ya me imagino una urgencia, uno contrata este servicio para mejor, por seguridad, pero ya no sentimos lo mismo, se paga pero no prestan los servicios, pésimo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejorar el servicio y cumplir con el, si el operador dice que enviará un médico que se cumpla y así sea, porque nunca llegó el médico
Autor: V.V.