Negación de enviar título a domicilio en regiones

Finalicé un Magister en la Universidad Andrés Bello en enero del 2021, considerando el contexto en que nos encontrábamos, comprendí la demora y el no aviso a ceremonia de graduación; sin embargo, recibo un correo el 11 de mayo del año en curso (2022) señalando que tendría plazo hasta el 30 de mayo para retirar en la Sede Santiago mi diploma del Grado, aclaro que vivo en La Serena. He enviado varios correos, me he comunicado de manera telefónica y la respuesta continúa siendo que debo viajar a Santiago o retirarlo un 3°, pero no existe opción de envío. Cabe aclarar que de otras facultades de la misma universidad, los diplomas fueron enviados a domicilios en esta misma ciudad.La UNAB pretende que pida permiso en mi trabajo, con el desmedro económico que ello significa, y que viaje 500 kilómetros para retirar mi diploma.