- Santiago, Chile
- 04, Enero 2024
- Número: 1010624
Sernac *****a telefonica
PRESENTE
mi hijo acaba de terminar su proceso de postulación a la universidad en dónde quedó en una estatal... Después de eso nuestros celulares, tanto el de mi señora y el mío han sido invadido de mensajes de WhatsApp ofreciéndonos Gratuidad en arancel y matrícula, lo cual es raro porque cua do postulamos nos indicaron que no había Gratuidad... Eso nos hizo sospechar de alguna *****a , y si era así la pregunta de siempre... Cómo obtuvieron nuestros números y lo que es peor sabían que habíamos pasado por los portales de Andrés B. para postular... Bueno obviamente algoritmo de *****a en la web o venta de base de datos de postulantes a U. Andre Bello.Ante esto llamamos a la Universidad para preguntar si es cierto que tienen Gratuidad, a lo cual era obvio que No, pero nuestro llamado fue más para advertirle a la Universidad que estaban usando los datos de los postulantes para ******r ya que si pinchaba el link que decía "postula aquí" nos hackeaban nuestros datos personales.Lo peor y aquí va mi reclamo es que la ejecutiva que me atendió, mientras le pedía que escalará la información y que esto es serio, estaba muerta de la risa jun a otro(a) ejecutivo riéndose de la situacion que contaba y solo me decía que lo informaría pero sin tomar ningun dato que realmente insinuara que estaba tomando el tema enserio... Se que al momento de cortar la llamada, mi advertencia de *****a , mal uso de datos personales, escuchas telefónicas y algoritmos de búsqueda en la web usadas para ******r quedaron en nada y habla muy mal de la ciberseguridad de la universidad Andrés bello.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la universidad invirtiera en ciberseguridad y mínimo un llamado a mi persona con una explicacion se que se están tomando cartas en el asunto.
Autor: P.G.