- Punta Arenas, Chile
- 11, Diciembre 2023
- Número: 1006720
Pésimo servicio en proceso de matriculación para diplomado
PRESENTE
Se me llamó para ofrecer un diplomado de rehabilitación integral, al cual acepté he hice la postulacion, el 1 de diciembre, recién el lunes 4 me contesta Jennifer coordinadora de admisión por WhatsApp, que no ha recibido mi postulacion le digo que la hice el sábado a lo que responde OK, martes 5 pregunto como iba la postulacion, no responde, miércoles 6 responde para pedir mi "experiencia laboral" jamás me habían pedido eso, solo la documentación que corresponde a mi título universitario, aún así la di, para que el jueves 7 me pidiera otros documentos, luego hoy lunes 11 me escribe para saber si aún estoy interesado en el diplomado porque le están preguntando de la facultad para seguir con el proceso, a lo que le digo que claro que estoy interesado si para eso estoy postulando, pero hasta ahora no se ni cuando empieza el diplomado, donde debo pagar, método de pago, certificación, a lo que pide disculpas "está tratando de hacer todo lo posible para ayudarme a avanzar" me vuelve a preguntar si estoy interesado en el proceso para diciembre o para 2024, le pregunto fechas para 2024 y aún me tiene esperando una respuestaPésimo servicio, para que llaman y ofrecen diplomados si después ningún interés por el cliente
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Lo que quiera ofrecer la universidad
Autor: B.L.