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Cobro indebido de curso de verano

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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cobro indebido de curso de verano
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Miércoles 02, Agosto 2017
Número de Reclamo: 444939
observadores

SEÑORES usach

PRESENTE

Se me efectuó un Cobro de $21379, por un curso de verano de álgebra II, el cual yo desinscribí dentro del plazo determinado (el 28/12/2016 se me confirmo la desinscripción a través de correo y el plazo era hasta el 06 de enero 2017) pero de todas formas se realizó el cobro, fui a finanzas y me mandaron a hablar con C. L. de casa central, quien me informó que nunca le llegó la desinscripción para no efectuar el cobro.


Me han tramitado a entre distintas áreas de la universidad y la respuesta final es que si bien es cierto no se me debería haber cobrado necesitan un papel firmado por M. Gonzales, autorizando la desestimación del cobro, pero él se encuentra fuera del país, por lo que solo le enviaron un correo ( esta información me la dio C. L. asesora de casa central).


Al final de cuentas tuve que pagar este monto para poder matricularme ( ya que necesitaba un certificado de alumno regular con urgencia)


Es una lastima que la universidad ensucie su nombre por este tipo de cosas.



Autor: M.S.
Publicado por: IP 158.170.210.150 el Miércoles, Agosto 2, 2017 - 14:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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