Devolución de letras

Estimados:Hace un par de meses atrás al concurrir al Banco a solicitar un crédito tuve la desagradable noticia que me encuentro en Dicom por la tan cuestionada y nombrada Universidad del Mar. mi hija estudió afortunadamente un año en dicho plantel en la sede de Reñaca Nutrición y Dietética año 2009, lo cual yo hacía las transferencias a la cuenta corriente del Banco Santander de dicha institución, mi hija no retiró las letras que ya estaban canceladas y esta Universidad las envió a Dicom. no les bastó con todo el daño que hicieron a innumerables alumnos que con esfuerzo entraron a estudiar una carrera la cual se vio truncada por malas maniobras en los fondos, yo necesito que me den una respuesta donde puedo retirar o que me den un documento para que me puedan sacar del Dicom ya que perjudica mis antecedentes, nadie se hace responsable por todo esto? me parece insólito tanta sinverguenzura y que todos estos responsables anden libres y no den la cara a toda la gente que aún se encuentra en la misma situación mía. Espero me puedan contactar y dar una solución a este grave problema que me aqueja. O que informen donde acogerse para que todo esto termine de una vez por todas. La peor pesadilla de mi vida ha sido la famosa Universidad del Mar.