Reclamos y resultados similares

urbano express chile - no entrega de paquetería o extravió

Resuelto Resuelto. Resuelto

Urbano Express - Información Falsa y no responden ante ello

Resuelto Respondio Tarde A Mis Problemas Pero Se Hizo La Entrega. solucionaron tarde mis problemas pero entregaron a tiempo el paquete

Urbano Express - Pésimo servicio no cumplen fechas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera me han intentado comunicar

Urbano Express - Demora en la entrega de encomienda

No Resuelto Ningún Respuesta, Solo Se Por La Empresa Parfums Que Se Perdió . Espero ellos mismo se comuniquen con la persona a quien viene dirjida la encomienda ,así nos dan alguna solución o por último una explicación!

Urbano Express - Incumplimiento en plazo y teléfono de web no funciona

Resuelto Se Recibió Encomienda. Posterior al reclamo fue entregado.

Urbano Express - No entrega, direccion erronea

Resuelto Entregado. despues de una larga gestion, finalmente fue entregado el producto en el domicilio.

Urbano Express - Mienten con la dirección de los clientes

Resuelto Paquete Entregado. Dieron solución al problema

Urbano Express - No entrega de encomienda

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado gracias a la gestión de Blockstore (tienda donde compré). El transportista se comunicó conmigo cuando ya habían hecho entrega del producto

Urbano Express - Información falsa

Resuelto Se Logró Contactar A Conductor. Me contacte con conductor vía wsp.
Para poder coordinar entrega

Urbano Express - Extravio De Paquete / No Reembolsaron La Perdida Del Producto

No Resuelto No Resuelto El Caso. NO ME REEMBOLSARON, NO ME LLAMARON. NO SE HIZO ABSOLUTAMENTE NADA

urbano express - irresponsabilidades en cumplir su trabajo

Resuelto Confusión En Reclamo. Panamericana Km 38 Tiltil?
Que es eso, estimada tienen una gran confusión,
Por favor no mandar mas correos a este mail.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Calera, Chile
12, Octubre 2023
Número: 996478

Urbano Express

No llega la encomienda

SEÑORES urbano express

PRESENTE

Hace una semana que están "intentando" entregar mi pedido, pero siempre aparecen mensajes en el seguimiento, tales como "Incidencia en ruta" o "Mal ruteo". De igual manera, ellos no se han contactado conmigo, y tampoco responden en el número que se encuentra en su página, ni por correo.Por otra parte, me he percatado a través de esta y otras páginas que tienen serios problemas logísticos y comunicacionales, y que este caso y similares ocurren seguido.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que entreguen mi pedido en la dirección que se les entregó, o que puedan contactarse conmigo para coordinar en caso de que tengan problemas con la dirección.

Autor: L.T.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Octubre 12, 2023 - 09:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.