Encimera con fuga

Compré una encimera en febrero, en marzo comenzó a fugarse el gas por un quemador, trate de contactarme con la empresa, me derivaron al servicio técnico de mi ciudad, vino un técnico el 30 de abril, efectivamente afirmó que la encimera estaba mala, se contactarían conmigo a la brevedad, a la fecha nada, llamo al número que me dejó el técnico, nadie contesta, llamo al servicio al cliente de Ursus Trotter y nadie me da una solución. Ya no sé qué hacer, debo cortar el gas constantemente para no intoxicarme y cada vez que enciendo la cocina se produce una pequeña explosión.