Mademsa

Resumen Mademsa:

Se presentan reclamos relacionados con la mala calidad, fallas en los productos y el incumplimiento de la garantía por parte de la empresa Mademsa. Estos motivos representan el 100% de los reclamos. Esta tendencia es grave, ya que los productos entregados no cumplen con los estándares de calidad y los servicios técnicos no logran solucionar los problemas. Se recomienda a la administración de la empresa realizar una evaluación de los productos y servicios para garantizar la satisfacción de los clientes.

27.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Somela

31.8% Fensa

27.8% Mademsa

18.2% Ursus Trotter

14.3% Sindelen

12.5% Electrolux

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-10-23	No Resuelto Sernac Mademsa - Mala Calidad	86
07-09-23	No Resuelto Mademsa - Lavadora mala	98
30-08-23	Mademsa - Falla De Lavadora	78
03-08-23	No Resuelto Sernac Mademsa Sernac Electrolux - Falla en sistema de centrifugado Mademsa evolucione 14	106
11-07-23	Mademsa - Secadora Mal Estado	86
30-06-23	Mademsa - Secadora mala	103
29-06-23	No Resuelto Mademsa - calefont mademsa gotea	142
22-06-23	No Resuelto Sernac Mademsa - Campra de lavadora mala	160
20-06-23	Resuelto Sernac Mademsa - No entregan producto	1038
12-06-23	No Resuelto Mademsa - No llega producto	76
06-06-23	No Resuelto Mademsa - Lavadora mala	99
18-05-23	Resuelto Mademsa - Producto con garantia se encuentra con falla	108
12-05-23	No Resuelto Mademsa - Compré una secadora MADEMSA y duró 1 año 5 meses .El técnico vino y dice que el motor está dañado, no hay arreglo	89
02-05-23	Resuelto Sernac Mademsa - No devuelven el dinero	94
30-04-23	Mademsa - Lavadora no lava.	106
12-04-23	No Resuelto Sernac Madensa , electrolux - Refrigerador con golpe a la hora de entrega	94
15-02-23	Mademsa - Cocina con una pequeña falla	135
13-02-23	No Resuelto Mademsa - Falla refrigerador	98
31-01-23	Mademsa - Compra duplicada	76
31-01-23	No Resuelto Sernac Mademsa - Secadora abollada	80
29-01-23	Resuelto Mademsa - No devuelven el dinero	111
21-01-23	No Resuelto Mademsa - Termo eléctrico	78
12-01-23	Mademsa - Demora en el envío	420
11-01-23	No Resuelto Mademsa - Tres llamados a servicio técnico en menos de un año y no quieren cambiar lavadora	75
26-12-22	Mademsa - Refrigerador nuevo abollado	166
23-12-22	Mademsa - Lavadora no centrifuga y suena horrible	140
20-12-22	Mademsa - Demora en el envío	52
17-12-22	Resuelto Mademsa - Lavadora mala	156
06-12-22	Mademsa - calefont no recibido	59
02-12-22	No Resuelto Sernac Mademsa - No me dan respuesta alguna	79
18-11-22	No Resuelto Mademsa - refrigerador no enfría en la parte de abajo	160
10-11-22	No Resuelto Mademsa - Lavadora ruido fuerte como si se desarmara	101
31-10-22	madensa 10 litros - las pilas no duran	190
18-10-22	No Resuelto Mademsa - lavavajilla Mademsa	137
15-10-22	Mademsa - Calefont malo	92
14-10-22	Resuelto Mademsa - No llego mi compra ni me dan una solución	121
13-10-22	No Resuelto Mademsa Potenza - No se da solución a falla original	137
01-09-22	No Resuelto Mademsa - Horno mal estado	82
01-09-22	No Resuelto Mademsa - Cobro indebido de flete.	93
01-09-22	Mademsa - Lavadora no centrífuga bien y emite un ruido	112
31-08-22	Mademsa - Servicio técnico Mademsa	84
31-08-22	No Resuelto Sernac Mademsa - Lavadora me duró 7 meses de uso, me la reparan y vuelve a quebrarse la misma pieza cambiada.	129
29-08-22	Madensa - Cambii de producto	81
26-08-22	Mademsa - Sin Solucion En Un Mes	121
26-08-22	No Resuelto Sernac Mademsa - Calefón pieza en mal estado	112
25-08-22	No Resuelto Sernac Mademsa - servicio tecnico	154
25-08-22	Mademsa no me ha devuelto mi dinero - Tengo más de dos meses que no me devuelven el dinero	120
10-08-22	Mademsa - Dos lavadora en mal estado	153
04-08-22	Mademsa - No Se Comunican Para Visita Tecnica	111
31-07-22	No Resuelto Sernac Mademsa - Vidrio interior se pulveriza.	145
29-07-22	Mademsa - Compre al contado lavadora Mademsa 11,5 kg la instale y suena del.terror y esta botando el agua !!!!!	66
23-07-22	mademsa cosina 5 platos - no calienta el horno	85
18-07-22	Mademsa - Falla de Lavadora	97
18-07-22	Resuelto Mademsa - Compra no recibida y no devolución del dinero	202
15-07-22	No Resuelto Mademsa - Servicio técnico	68
13-07-22	Mademsa - Producto no enviado	109
11-07-22	No Resuelto Mademsa - Cocina llega con aboyadura	81
06-07-22	Mademsa - Incumplimiento de garantia	112
01-07-22	Resuelto Mademsa - No entregan compra y no quieren Devolver mi Dinero	105
30-06-22	Mademsa - Falta de Stock	49
24-06-22	Resuelto Mademsa - Lavadora mala	88
23-06-22	Mademsa - nunca llego el tecnico (supuestamente profesional)	74
23-06-22	No Resuelto Mademsa - No ah llamado el tecnico	105
20-06-22	Mademsa - Producto malo	57
14-06-22	No Resuelto Mademsa - Realizan ventas sin stock	164
09-06-22	No Resuelto Sernac Mademsa - Falta despacho	85
02-05-22	No Resuelto Mademsa - Problemas con mi lavadora	114
20-04-22	No Resuelto Mademsa - secadora ropa modelo 7D BZG	146
23-02-22	Resuelto Mademsa - Coacción	152
14-02-22	Mademsa - Me Llego Otro Producto	149
12-02-22	No Resuelto Mademsa - No son los kilos que indica	246
15-01-22	No Resuelto Mademsa - Compre al contado lavadora mademsa de 9.5 kls pero resulta que cabe menos ropa que mi antigua lavadora que es de 8.5	52
14-01-22	No Resuelto Mademsa - Lavadora no es eficacia B sino E	138
12-01-22	No Resuelto Mademsa - Lavadora no centrifuga	106
05-01-22	Mademsa - No entrega de producto en tiempo indicado	102
23-12-21	No Resuelto Mademsa - Producto con panel bloqueado error E0	1632
22-12-21	Mademsa - Falsa publicidad o equivocacion	66
03-12-21	No Resuelto Mademsa - Refrigerador malo.NO quieren hacer efectiva la garantía de 1 año	177
26-11-21	No Resuelto Mademsa - Producto En Mal Estado	120
11-11-21	mademsa - calefont 5 meses de uso no enciende	223
10-11-21	Mademsa - Explosion Vidrio Tapa Cocina	126
02-11-21	Resuelto Sernac Mademsa - No entrega de compra SON ESTAFADORES NO LES COMPREN	207
07-10-21	No Resuelto Mademsa - Visitas sin arreglo del producto	129
04-10-21	Resuelto Sernac Tienda Mademsa online - No realizan devolución del dinero	160
04-10-21	Resuelto Mademasa - No realizan devolución del dinero	149
03-10-21	Mademsa - Cocina	99
29-09-21	No Resuelto Mademsa - Pesimo funcionamiento del principio	93
11-09-21	No Resuelto Sernac Mademsa - Fallas del Calefont	123
03-09-21	Resuelto Mademsa - Estufa mala	114
02-09-21	Resuelto Sernac Mademsa - No quieren hacer la devolución del dinero	163
28-08-21	No Resuelto Mademsa - Me tienen esperando arreglos de 3 deptos el servicio técnico, más de 4 meses.	41
28-08-21	Resuelto Mademsa - Excesiva Demora en Devolución de Dinero por pedido por venta sin saldo.	105
25-08-21	Resuelto Mademsa - Empresa no se contacta a pesar de llamados reiterativos Cero compromiso Pierde toda credibilidad	159
07-08-21	Resuelto Mademsa - Estufa mala	55
29-07-21	Mademsa - Falla en la lavadora que compre	109
22-07-21	No Resuelto mademsa - despacho	190
22-07-21	Mademsa - Compra Cancelada	60
21-07-21	No Resuelto Mademsa - No Entregan El Producto, Y Menos Devuelven El Pago	96
14-07-21	No Resuelto madensa - no funciona	68
13-07-21	Resuelto Mademsa - No devuelven dinero de compra de cocina hace 2 meses	139