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🙁 No Me Han Ofrecido Solucion

24 Octubre, 2022 - 10:23
Ya explique el problema, necesito un tecnico que se acerque a casa a resolver.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 13, Octubre 2022
  • Número: 925811

Mademsa

No se da solución a falla original

SEÑORES mademsa potenza

PRESENTE


Tengo una estufa Mademsa Potenza, y falla desde siempre (año pasado a la fecha) porque hay una palanquita que esta suelta y que se debe poner en una posición específica para encender. Es un lío, y en el servicio técnico dicen que es así, que hay que meter el dedo y tratar que deje de bailar y quede en una posición exacta... Obviamente no puede ser así... Estoy en Quilpué y el único servicio técnico en la quinta región está en Viña del Mar. La atención en Viña en el servicio técnico aurorizado es pésima.
Objetivo: Obtener una solucion Que me reparen la perilla o me vendan un repuesto
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Octubre 13, 2022 - 01:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Mademsa - Compré online el 06 de julio una estufa que no fue entregada.

Sernac No Resuelto Tuve Que Cancelar La Compra.. No tuve respuesta de la fecha de entrega de la estufa.

🙁 Mademsa - Despacho y Servicios a Clientes pesimo

Sernac No Resuelto Sin Solucion Hasta Hoy. Hasta el dia de hoy 26 de Junio .La empresa ni siquiera una disculpa.Sin refrigerador por casi 1 mes.Por favor no compren ahí...imaginense si tienen que usar la garantia cuanto tiempo habría que esperar..Son unas de las peores empresas en atencion al cliente.

🙁 Mademsa - Estufa Defectuosa Fabrica

No Resuelto Negativo. No he tenido respuesta, solo me he quedado una estufa que después de haberla comprado ya le han cambiado todas las piezas principales. Por lo que, cómo compradora no me da ninguna garantía que la estufa no vuelva a presentar algún defecto de fabrica. No estoy conforme con el producto, perdí la plata, tiempo y desgaste con la empresa. Conclusión recomiendo no adquirir productos de la marca Mademsa u otros de la empresa ELECTROLUX NO responden ante artículos defectuosos de fábrica.

🙁 Mademsa - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Se siguen tirando la pelota, hasta el estado de cuenta tengo en donde el dinero fue recepcionado por mademsa y no se hacen cargo, resulta que al parecer el dinero quedo volando entre mademsa y la tarjeta de crédito.

🙂 Mademsa - No cumplen con despacho

Resuelto Resuelto. Pedido fue entregado luego de 7 días desde la compra, sin aviso previo ni comunicación por parte de la empresa.

🙁 Mademsa - Refrigerador por segunda vez con problemas.

No Resuelto No Fue Solucionado. El refrigerador el freezer ahora se hecho a perder también, por lo que se hecho a perder entero.

Evita Mademsa
Prefiere Ursus Trotter