Insuficiente

Ursus Trotter

11.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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28.6% Mademsa

28.6% Fensa

14.3% Calefont Splendid

11.1% Ursus Trotter

0.0% Sindelen

Reclamos por año

servicio producto calidad técnico falla calefont repuesto cocina horno tecnico encimera aspiradora publicado malo precio estufa licuadora garantia venta responde garantía falta funciona hervidor incumplimiento pésimo cumple estado compra repuestos electrico 0 calefon explosión ut responden juguera nula respetan parrilla batidora atención funcionamiento respeta defectuosa 1 año contesta ionizado nunca 2 responder 3 komfortek plancha dinero stock electrica sale baja equipo 4 jarra post vidrio base todo faltante pieza compre 5 fuga entrega muele envío devolución cambio euro pésima defectuoso tener tienen calefactores cumplen agua trotter meses instalación pro engaño uso atencion encendido hecho calefint artefacto inoperante fallado, robotica efectiva

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-04-24	Ursus Trotter - Sin Repuestos Y No Atienden	36
04-04-24	Ursus Trotter - Cambio De Equipo	43
29-01-24	Ursus Trotter - Falta de repuestos, me vendieron cocina sin informar el origen Chino	101
01-12-23	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - sin repuestos	145
21-11-23	Ursus Trotter - repuesto jarra cafetera	179
13-11-23	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - Sin stock de repuestos aspiradora U 1804	105
06-11-23	No Resuelto Ursus Trotter - Calefont. Konfortek	123
02-11-23	No Resuelto Ursus Trotter - Sin repuesto aspiradora UT 1804	99
14-10-23	No Resuelto ursus trotter s.a. - fuga de agua	88
10-10-23	Resuelto Ursus Trotter - Aspiradora	104
17-09-23	No Resuelto Ursus Trotter - No enciende parrilla electrica	163
06-08-23	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - Hervidor mala calidad	115
15-07-23	Ursus Trotter - Falta de repuestos	120
03-07-23	Ursus Trotter - Servicio Técnico no responde o no Contesta	149
30-06-23	Ursus Trotter - Mala calidad	162
05-06-23	No Resuelto ursus trottertrotter - nula respuesta de servicio post venta	372
02-06-23	Ursus Trotter - Pésima calidad	167
04-05-23	Ursus Trotter - no responden garantia	357
23-04-23	Ursus Trotter - Limpieza	105
21-04-23	Resuelto Ursus Trotter - No atienden fono ventas para reclamar por no envío de producto pagado y con transferencia enviada.	126
25-03-23	Ursus Trotter - Embalaje no corresponde al producto	73
01-03-23	Ursus Trotter - Calefont malo y pésimo servicio técnico	329
31-01-23	No Resuelto Sernac ursus trotter small appliances s.a - licuadora defectuosa	151
20-01-23	Ursus Trotter - Bateria de aspiradora no dura	221
05-01-23	Ursus Trotter - Licuadora con falla de desmonte en la jarra	80
27-11-22	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - No Despachan Productos Pagados	125
14-11-22	Ursus Trotter - Licuadora de mala calidad	121
27-10-22	Ursus Trotter - No me enviaron la concina completa	259
03-10-22	Ursus Trotter - Calentador no funciona	177
27-08-22	No Resuelto Ursus Trotter - Me dejo de funcionar la miniprimer Ursus trotter	111
16-08-22	No Resuelto Ursus Trotter - falla de aspiradora	91
02-08-22	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - Muy mala calidad horno	162
30-05-22	No Resuelto Ursus Trotter - Pesima calidad	233
26-05-22	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - Hervidor se le sale en mango	219
29-04-22	Ursus trotter - Baja temperatura del horno	91
19-04-22	No Resuelto Ursus Trotter - Repuesto para estufa, no tienen y no se hacen cargo	145
04-04-22	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - No respetan precio publicado	166
15-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - Producto mala calidad	195
12-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - No respetan precio publicado	209
10-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - No Respeta Valor Publicado	131
09-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - no entrega producto	139
08-03-22	Resuelto Ursus Trotter - No Cumplen Precio Publicado	171
08-03-22	Ursus Trotter - Kits	119
08-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - No respeto de precio publicado	127
08-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - No cumple con precio publicado	111
08-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - no respeta precio publicado	403
08-03-22	No Resuelto Sernac Ursus Trotter - No respetan ley del consumidor	114
08-03-22	No Resuelto ursus trotter online - no cumple con oferta publicada	117
05-03-22	No Resuelto Ursus Trotter - Garantia De Producto	334
02-02-22	No Resuelto Ursus Trotter - Producto con menos de un año	196
31-01-22	No Resuelto Ursus Trotter - Falla del producto	233
06-01-22	Ursus Trotter - Plancha quemada	215
05-01-22	No Resuelto Ursus Trotter - Estructura Parrilla de encimera 4 platos	172
03-12-21	Ursus Trotter - falta de repuestos	89
18-11-21	No Resuelto Ursus Trotter - Post Venta, Repuestos	320
13-11-21	ursus hroter - aparato defectuso	166
07-11-21	Resuelto Ursus trotter - Garantia	203
15-10-21	No Resuelto Ursus Troter - Vidrio de Encimera explota	325
05-10-21	No Resuelto Sernac Ursus trotter - Estufa a los 10 min de encendida se estaba quemando	152
07-09-21	Ursus Trotter - Incumplimiento de reparacion	135
01-09-21	No Resuelto Ursus Trotter - Licuadora no funciona	158
25-08-21	No Resuelto Sernac Ursus trotter - Explosión vidrio templado	278
21-08-21	No Resuelto ursus trotter - hecho olor y cae parte del plastico a la mayo	118
10-08-21	Ursus Trotter - Incumplimiento garantia	157
25-07-21	No Resuelto Ursus trotter - Artefactos malos	185
14-07-21	No Resuelto Ursus Trotter - Equipo fallado, y servicio de garantía inoperante	151
08-07-21	Ursustrotter - Pesimomproducto	100
30-06-21	Ursus Trotter - mala calidad de calefint	115
23-06-21	No Resuelto UrsusTrotter - Aspiradora robotica sin garantia efectiva	241
07-06-21	Ursus Trotter - dar de baja el servicio	165
21-05-21	No Resuelto Ursus trotter - Horno Eléctrico	279
13-05-21	Ursus Trotter - No Se Apaga Estufa	290
10-05-21	No Resuelto Ursus Trotter - Mala calidad de productos	248
22-04-21	No Resuelto Ursus Trotter - compra cancelada y no se devolvio el dinero	267
28-03-21	ursus trotter - Funcionamiento de horno electrico	323
22-03-21	No Resuelto Ursus Trotter - Rotura de producto	246
28-02-21	Ursus Trotter Mall Plaza Oeste - Incumplimiento de devolución del dinero	195
26-02-21	No Resuelto ursusu trotter - compra on line, realizada con anticipación y stock en tienda virtual.	185
19-02-21	Ursus Trotter - encimera vitroceramica con problemas	167
11-02-21	Resuelto Ursus Trotter - Venden producto defectuoso por Internet y no responden	236
05-02-21	Ursus Trotter - No encienden quemadores	504
26-01-21	Resuelto Ursus trotter - Incumplimiento	237
26-01-21	Resuelto Ursus Trotter - Parrilla Electrica Defectuosa	464
22-01-21	ursus trotter s.a - estufa defectuosa de fábrica	206
19-01-21	Ursus Trotter - No responde a Garantía Calefont GN 10 litros.	251
18-01-21	Ursus Trotter - Garantía no reparan aspiradora que dejó de tener fuerza de succión	294
18-01-21	Ursus trotter - Se sale la base del jarro de la juguera se derrama todo	166
08-01-21	Ursus Trotter - Mal servicio técnico	211
02-01-21	Ursus Trotter - Juguera no muele	309
29-12-20	Ursus Trotter - Hervidor poco uso tiene base Oxidada	232
15-12-20	Ursus trotter - Demora en despacho	329
07-12-20	Ursus Trotter - Juguera fallada	370
19-11-20	No Resuelto Ursus trotter - Falla aspiradora robot	3350
02-11-20	No Resuelto Ursus Trotter - no muele todo	299
30-10-20	No Resuelto Ursus Trotter - 3 meses sin responder servicio tévnico	291
04-10-20	Ursus Trotter - Hervidor pésimo estado	897
28-09-20	Ursus trotter - Reparación Plancha	410
28-09-20	Ursus Trotter - Incumplimiento de servicio	268
08-09-20	No Resuelto Ursus trotter - Servicio técnico no responde	469
07-09-20	Ursus trotter - Hervidor en mal estado	411