Vidrio de encimera explota

Buenos DíasHace un par de días envie reclamo a empresa Ursus Troter, ya que compre la encimera Ursus Advantgare GLG-90T/ Gas Licuado y se quebró, saliendo explosivamente los vidrios por todos lados.Por suerte yo estaba de espalda y mis hijos pequeños se encontraban lejos, sin embargo, esto podría haber provocado un accidente mayor.lamentablemente, leí que otros cliente tuvieron el mismo problema, con esta misma cocina, una lástima ya que uno piensa que una marca como Ursus Trotter entrega calidad y por supuesto seguridad.Poseo la Boleta e imágenes de cómo quedó mi encimera.No apelo a la garantía, porque no quiero otra de estas mismas encimeras, ya que me dieron desconfianza. Por lo tanto, busco la devolución de mi dinero. sin embargo, la empresa no se ha pronunciado y lamentablemete habrá que buscar una solución de forma colectiva, con los que hayan tenido este mismo problema con esta empresa.SaludosKaren