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Mademsa

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Reclamos y resultados similares

🙁 Mademsa - Compra no entregada ni anulada

No Resuelto No Resuelto. Aún no anulan la compra y al intentar obtener alguna respuesta, solamente señalan que una vez ubiquen el producto se anulará la compra. Si ellos no saben dónde está la lavadora, por un problema que generaron ellos mismos, no es mi responsabilidad.

🙁 Mademsa - Calefont malo

No Resuelto Sin Resultado. Solo vinieron a verificar el estado del producto , pero no han venido a arreglar el calefont, despues de tres desperfectos no me lo quieren cambiar, quedaron de llamar aun no se han contactado conmigo esto para agendar una visita de arreglo para el calefont, hoy es 13 de septiembre.

🙁 Mademsa - No llego producto una estufa

No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. Por favor necesito una respuesta urgente a mi solicitud. No llego el producto y para mas remate están descontando las cuotas. Este producto (Estufa a gas) fue comprado por mi madre adulto mayor para estos días tan helados. Tendré que hacer un reclamo en SERNAC.

🙁 Mademsa - Llego Refrigerador con daños

Sernac No Resuelto Aún Espero El Envío De Un Refrigerador Nuevo. El refrigerador en mal estado ya fuera retirado de mi domicilio, aún espero que llegue el nuevo.

🙁 Mademsa - Solicité anulacnon de producto y aun no lo retirar

No Resuelto Retiraron El Producto Pero Aun No Recibo El Dinero. Retiraron el producto el 13/01 pero aún no recibo fecha de devolución del dinero pagado.

🙂 Mademsa - Compra lavadora con fecha 01/06/2024, fué recibida sin fallas aparentes, pero después de 2 meses de uso, falló no func

Sernac Resuelto Servicio Técnico Detectó Que Tenía Una Falla Por Desconexión De Un Cable. La lavadora venía con un cable sin enchufar desde la fábrica, por lo que no funcionaba, el técnico lo enchufó y se solucionó el problema.

🙁 Mademsa - no devolución de dinero por un retracto de compra

No Resuelto Aún No Me Han Devuelto Nada. desde el 18 de junio que puse el reclamo hasta hoy 5 de agosto, aún no me han devuelto el dinero

🙁 Mademsa - Compré online el 06 de julio una estufa que no fue entregada.

Sernac No Resuelto Tuve Que Cancelar La Compra.. No tuve respuesta de la fecha de entrega de la estufa.

🙁 Mademsa - Despacho y Servicios a Clientes pesimo

Sernac No Resuelto Sin Solucion Hasta Hoy. Hasta el dia de hoy 26 de Junio .La empresa ni siquiera una disculpa.Sin refrigerador por casi 1 mes.Por favor no compren ahí...imaginense si tienen que usar la garantia cuanto tiempo habría que esperar..Son unas de las peores empresas en atencion al cliente.

🙁 Mademsa - Estufa Defectuosa Fabrica

No Resuelto Negativo. No he tenido respuesta, solo me he quedado una estufa que después de haberla comprado ya le han cambiado todas las piezas principales. Por lo que, cómo compradora no me da ninguna garantía que la estufa no vuelva a presentar algún defecto de fabrica. No estoy conforme con el producto, perdí la plata, tiempo y desgaste con la empresa. Conclusión recomiendo no adquirir productos de la marca Mademsa u otros de la empresa ELECTROLUX NO responden ante artículos defectuosos de fábrica.

🙁 Mademsa - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Se siguen tirando la pelota, hasta el estado de cuenta tengo en donde el dinero fue recepcionado por mademsa y no se hacen cargo, resulta que al parecer el dinero quedo volando entre mademsa y la tarjeta de crédito.

🙂 Mademsa - No cumplen con despacho

Resuelto Resuelto. Pedido fue entregado luego de 7 días desde la compra, sin aviso previo ni comunicación por parte de la empresa.

🙁 Mademsa - Refrigerador por segunda vez con problemas.

No Resuelto No Fue Solucionado. El refrigerador el freezer ahora se hecho a perder también, por lo que se hecho a perder entero.

Autor:

🙁 No Resuelto

25 Septiembre, 2025 - 15:20

Aún no anulan la compra y al intentar obtener alguna respuesta, solamente señalan que una vez ubiquen el producto se anulará la compra. Si ellos no saben dónde está la lavadora, por un problema que generaron ellos mismos, no es mi responsabilidad.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
11, Septiembre 2025
Número: 1087878

Mademsa

Compra no entregada ni anulada

SEÑORES mademsa

PRESENTE

Compré una lavadora directamente por la página web pero no la entregaron porque ingresaron mal la dirección de despacho (en la página, yo la ingresé correctamente). A la fecha, sólo me dicen que es problema de la empresa de transporte y pedí anular la compra y tampoco me lo han permitido. No me dan respuesta, sólo abren casos con número de reclamo y aún no sé si la entregarán o anularán la compra.

Objetivo: Obtener una solucion Entrega del producto lo más rápido posible o anular la compra para comprar en otro lado

Autor: E.C.

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Publicado el Jueves, Septiembre 11, 2025 - 13:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.