Mala calidad del producto

Me compre una cocina a gas el 15 de mayo año 2025, estamos apenas a 2 de junio osea solo han pasado 17 días y solo 15 de uso desde que se instaló y resulta que al primer uso se puso muy oscuro al rededor del plato que se utilizó, lo limpie inmediatamente después de que el plato se enfriara porque permanece horas hirviendo el cual es muy peligroso limpiar antes, y resulta que me habían dicho al momento de comprar qué con solo un paño húmedo se limpiaba el cual no limpio, seguí usando la cocina, obvio tengo que cocinar a diario, la limpio todos los días después de ser usada, con un paño con lavalozas y nada, llamo al call center para realizar el reclamo y ver que solución me dan y solo me dice que debo limpiar con unas gotita de agua caliente con un lavalozas o desengrasante qué no sean fuerte qué no contengan mucho químico que eso oxida el producto ni limón ni bicarbonato, y que poco menos no ensucie la cocina, y que el producto no tiene garantía por daño estético sino solo por falla, osea voy a tener que esperar que de aquí a menos de 1 año mi cocina sea una asquerosidad de fea de lo negra que se irá poniendo de apoco, pésima calidad, y no es de mal uso ni de limpieza, porque bastante cuido mis cosas, que penca comprar algo de tan mala calidad, porque uno espera que con los años se manchen, se engrase o que se yo, pero no al primer uso de este. NO COMPREN ESTE PRODUCTO.