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No Hay Solución

5 Septiembre, 2022 - 11:30
Nadie se ha contactado, se supone que cada vez que he llamado me dicen que se pondrán en contacto conmigo, tienen mi número y nadie se ha puesto en contacto.
Reclamo original:
  • Talcahuano, Chile
  • 26, Agosto 2022
  • Número: 916583
Sernac

Mademsa

Calefón pieza en mal estado

SEÑORES mademsa

PRESENTE


Compré un calefón Online el 31/05/2022, cuando se fue a instalar la pieza donde se conecta el gas se quebró, hice el llamado para cobro de garantía el 12/07/2022, luego el técnico realizó la visita el cual solicitó la pieza para venir a instalar, cosa que ya estando a 26/08/2022, aún nada y el 5 días hábiles se supone que solucionaban, estoy con trámites para mi local, me ha atrasado bastante y lo necesito, por ende ya lo tengo que reemplazar, ya no me sirve la solución, EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO! $134.339
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero $134.339
Autor: N.C.
Publicado el Viernes, Agosto 26, 2022 - 11:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es lamentable como esta empresa abusa de su poder sobre el consumidor.


Francisco Muñoz (Mademsa)

25 abr 2022 08:48 GMT-4


Estimado Alfredo, buenos días.

Junto con saludar, y de acuerdo a su caso en Reclamos.cl 890219, para proceder con el envío del kit de ventilación
Sin otro particular, estaremos atentos a la información.

Su caso en gestión es el N° 139066.

Atte.

Tienda Oficial.

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