Resuelto
Autor:

Satisfactorio

11 Febrero, 2021 - 22:50
Después de mucho reclamar me enviaron lo que había comprado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 26, Enero 2021
  • Número: 762114

Ursus Trotter

Incumplimiento

SEÑORES ursus trotter

PRESENTE


Compre por internet y las cosas no llegaron en los 15 dias acordadosDespues de preguntar ( cosa muy dificil).Me dicen que las cosas no estan en stock y hay que esperar 2 meses mas..Porque si saben que no tienen las cosas hacen perder el tiempo..Ahora a tratar de que devuelvan el dinero sera otra lucha mas ..
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolucion del dinero y algun tipo de indemnizacion ..
Autor: E.L.
Publicado el Martes, Enero 26, 2021 - 20:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Es a todas luces un falta de respeto y más aún, abusos a las leyes vigentes

Ursus Trotter - Producto mala calidad

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Ursus Trotter - No respetan ley del consumidor

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Ursus Trotter - Garantia De Producto

No Resuelto No Resuelto. Empresa ursus trotter responde a sernac que si entregó solución, no haciéndose cargo de lo que significa que no existen mas hidrolavadoras de su marca disponibles en falabella, único lugar donde solo me permiten comprar cualquier cosa, que no necesito, con el valor de lo que pague por la hidrolavadora que falló y que no quisieron reparar. La única posibilidad es que tengo es pagar 100 mil pesos extra en falabella para comprar una hidrolavadora similar de otra marca en donde ademas, fuertemente recomiendan comprar la garantía extendida que por otros 30 mil pesos, cuando la nueva maquina no funcione, pasaré por este mismo proceso.

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No Resuelto Nada Aún. Nadie me respondió.

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No Resuelto Hasta El Momento Nada. Todo a sido malo de ursus trotter el servicio técnico Todo ninguna solución dan.