Autor:

🙁 No Resuelto

9 Mayo, 2024 - 12:31
AUN NADA SIGUEN TODOS RECLAMANDO LO MISMO CONTRATO ABUSIVO Y UNILATERAL
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 29, Abril 2024
  • Número: 1026996

Verisure

Cobro por cesconexion

SEÑORES verisure

PRESENTE


por un servicio contratado el 8 mayo en el cual entraron a robar no aparecio ni carabineros ni suoervision d everisure, se aprovechan en el momento que de haber sufrido un robo anterior se contrato el servicio, asi todo igual volvieron a entrar, rompieron todos sus aparatos de deteccion, dado el momento se pago un gasto de incorporacion e instalacion, luego al no prestar un servicio eficiente ya que los conectores se salen, la sirena no la excucha nadie segun ellos cumpliento la normativa de los decibeles, nos queremos salir de este servicio y te llega un cobro cn cargo a la tarjeta de credito unilaterial de m$ 222 mas iva por gastos de desconeccion, al final un servicio que no brindo lo prometido solo una fotos de los *******s y jamas aparecio un supervisor, pero cobro por desconexion es un abuso .
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia RECLAMAR SOBRE LA LETRA CHICA QUE CAZAN A LOS CLIENTES
Autor: R.P.
Publicado el Lunes, Abril 29, 2024 - 12:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Respuesta. Aún no entregan detalles solo se contactan para seguir cobran el servicio que no instalado tengo

🙁 Verisure - Desconexión

No Resuelto Un Mal Servicio No Lo Recomiendo. Un mal servicio no lo recomiendo, muy tardado,
No cumple con las expectativas que ofrecen

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🙂 Verisure - Nunca opero y cobran por nada

Resuelto Resuelto. Después de que se entendió y aceptaron que no estaba completa la instalación. Hoy he recibido la devolución de mi inscripción monetaria completamente.
Lamento la descoordinación de los agentes de venta con la administración, pero hoy está solucionado.

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Resuelto Solución. Empresa entrego solución satisfactoria

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Casi todos los días y envío de documentos pero
Todo sin respuesta

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No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta al reclamo

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No Resuelto Inconcluso. Al ingresar a mis métodos de pago aún me aparece mi tarjeta de crédito que he solicitado que me eliminen

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Resuelto Resuelto. Me compenso con el no cobro de un mes

🙁 Verisure - termino de contrato

No Resuelto Aún No Hay Respuesta De Nada. Solo me llegó un correo electrónico donde dice que estoy en Dicom por no pago ya no se qué hacer de verdad los vendedores de verisure después de decir que lo podía devolver cuando quería el servicio ahora no contestan y me están cobrando todo lo que supuestamente había comprado como lo dijo el vendedor. Muy mal así la empresa y sus vendedores.
Quitando lo poco y nada de pensión de mi madre, yo sin trabajo hace más de 7 meses y la empresa no da respuesta de nada y aún pagando lo atrasado me dicen que si tengo que seguir pagando igual manera. Favor una respuesta clara ya no tengo dinero para pagar

🙂 Verisure - no quieren cancelar el servicios

Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.