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Reclamos y resultados similares

🙂 Ferouch - Mal trato, mala atención, poco interés en el trabajo

Resuelto Resuelto. Me ofrecieron disculpas, las que acepté.

🙁 Ferouch - mala calidad

No Resuelto No Hay Respuesta. No he recibido respuesta. Lamentable.

🙁 Merrell - Calidad v/s precio

No Resuelto Ninguna Comunicación. Lamentablemente la morena no tiene ninguna orientación al cliente, pone muchas dificultades para los cambios y devoluciones.
Soy cliente marca por diseño pero en cuanto a comodidad y atención me quedo con Terrex

🙁 Rockford - no llega producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me enviaron mi compra y me devolvieron el dinero recién después de un mes. Tuve que pedirles compensación y me dieron un dcto de 30%. Cuando quise usarlo este fds los productos estaban con un 40% de descuento, aún así, la página no funcionó y no me permitió realizar compras, lo intenté todo el día y no hubo caso. Rockford es un desastre, promociones engañosas a las cuales no puedes acceder. Un completo fraude.

🙁 Rockford - Pantalón Jeans de mala calidad

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ningún contacto ni mucho menos respuesta

🙁 Rockford - Me cobran mas de lo autorizado por mí en mi tarjeta de credito y hacen caso omiso de la ley de aproximación tienda pl

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Nadie de la tienda rockford me ha contactado

🙁 Saville Row - Compra NO entregada

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Estos señores son unos delincuentes que venden ropa. No se inmutan con los reclamos ni demandas. Actúan en total impunidad.
Delincuentes SAVILLEROW

🙁 Merrell - Por estado de botin

Sernac No Resuelto Nada Aun. Muy mala recepción de reclamo ya que los productos son muy caro y cuando tienen problemas no te dan solución te obligan a ir l Sernac

🙂 Merrell - Atraso en la entrega y mienten en los estados de envio

Resuelto Resuelto. Trataron de entregar pero no lo lograron fueron otro día y ahí lo lograron pero bien malo el distribuidor que eligieron para ello que es correos de chile

🙁 Ferouch - No Devolución Del Dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no me han entregado ninguna solución

🙂 merrell - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

🙁 Merrell - Producto de mala calidad

No Resuelto Merrell Se Desentendió Del Problema Indicando Que Sólo Garantizan Sus Productos Por 90 Dias. Ya deseché las zapatillas de aprox. $100 mil, a la basura.
Incluso he recibido noticias que no soy al único que le ha pasado este fiasco.
En resumen, si quieren botar sus zapatillas después de manifiestas fallas de material, entonces compren Merrell

🙁 ferouch - no devolucion dinero

No Resuelto Pendiente Devolución De Dinero. Me llamaron para decir que me devolverían el dinero, estoy a la espera de que ocurra

Autor:

🙁 Ferouch

16 Julio, 2021 - 15:27

Empresa ctm sinverguenza y poco seria no me responde a mi a sernac y a ustedes les da lo mismo, voy a ir a una sucursal a penad pueda y les voy a dejar la pura caga a los malditos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
02, Julio 2021
Número: 819062

Vestuario

No responden

SEÑORES ferouch

PRESENTE

En cibermonday de junio 2021 compre 2 pantalones y un sweter a esta empresa ferouch newman hasta ahí todo bien, a los dias llego mi compra a mi domicilio.Empiezo a revisar y probarme la ropa y uno de los pantalones que compre llego mal enviado por parte de la empresa, yo compre talla 48 y me llego uno talla 50 pero todas las etiquetas del pantalon dicen talla 48.Llame a la empresa les envie fotos en un correo que ellos me dieron y ha pasado mas de 1 mes y no responden, he llamado varias veces a la empresa me contesta una extranjera amable pero que no da solucion siempre me dice que el area encargada no responde y que volvera a solicitar respuesta.He ido 2 veces a una de sus tiendas en mall portal ñuñoa y en fase 2 esta cerrada obvio en fase 1 fines de semana.Hice esta compra de ropa de vestir para usarla para trabajar y me toca esta situacion de mala atencion de esta empresa tengo un producto que no puedo usar por culpa del error de envio y de su nula respuesta.Nunca mas compro a esta empresa irresponsable e indiferente con sus clientes, puse reclamo en sernac para ver si resulta que se dignen a cambiarme el producto.

Objetivo: Obtener una solucion Exijo que me envien el producto que yo compre. Y se lleven el que me enviaron mal.

Autor: M.B.

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Publicado el Viernes, Julio 2, 2021 - 09:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.