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Dicen Haber Realizado Devolución. No Me Consta. Estoy A La Espera.
6 Noviembre, 2020 - 11:48
La empresa Wish lo gestionó bien, en el sentido de que me hicieron devolución de dinero. Digo supuestamente, ya que este no se ve reflejado en mi cuenta. He solicitado muchas veces el código de devolución, puesto que desde el banco me solicitan esta información, refiriendo que es mi derecho como consumidor, no obstante, no me dieron ningún código. Solo me confirmaron vagamente que la devolución había sido realizada y que ante cualquier dificultad consulte con el banco. Actualmente no se si el problema es del banco o bien wish nunca realizó la devolución que dijo haber realizado. Jamás volvería a comprar en esa empresa, independientemente del resultado. Es un lío.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732167
Compré dos lotes de pedidos por esta empresa, más nunca llegaron.Un tercer pedido sí me llego. Correspondía a una escalera para perros que facilitase subida a sofá o cama. Alguuien de ustedes duerme en una cama de 30 cm? Tiene una silla o sofá en que se sienta a 30 cm del suelo? En la imagen las medidas casi no se ven. El numero de la altura está cortado y en la publicidad aparece nada mas ni nada menos que un labrador (perro grande) sentado en las escaleras promocionadas. Qué me llegó? Una escalera para hamster, duentes o qué se yo. Material de esponja de tan mala calidad que se hunde. Mi perro, raza salchicha (chico a mediano) al intentar subir, se hunde y él en todo caso es muy grande para esos peldanitos. Valor de la broma :29 mil pesos mas envío :12. Esa esponja ordinaria no puede costar en el comercio mas de 8 mil.Nunca compren en wish. Las fotos de los productos estan alteradas, utilizan publicidad engañosa y los productos muchas veces se pierden. No compren nada que diga que es de plata, verán que les llega una lata. No compren por ningun motivo ropa, porque les puede llegar otra hechura, otra talla y otro color. Por qué? Porque los catalogos son robados. No corresponden al producto real. Y si algo se les pierde, el numero de seguimiento que les dan es internacional, no está enlazado a correos de chile. No compren en wish. Asegurense con Amazon o Ebay. Si bien también hay productos engañosos, estos cuentan con numero de seguimiento y es más facil devolver. En wish se las tratan de sacar como sea.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No quiero que la gente sufra de este tipo de estafas y abusos. Que se fiscalice más. Saben lo que es una publicidad engañosa? Algo como esto, muy habitual en wish.
Yo esperaria que me devuelvan mi dinero como mínimo. Y si quieren su espuma enclenque de 40 mil pesos de vuelta, la mando también.
Autor: J.B.
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