- Villa Alemana, Chile
- 19, Noviembre 2022
- Número: 932954
Por cancelación de plan
PRESENTE
Saludos mis nombre es Elibeth Chávez, me dirijo a ustedes ya que necesito de su ayuda. Tengo una línea con wow pero se la tengo a mi mamá, pero yo me hago cargo de los gastos pero estos dos meses hasta la fecha me había ido de viaje hasta regreso y me entero que mi mami ha cancelado los planes por medio de recargas ella es una señora que no se maneja mucho con respecto a los celulares por eso siempre me hacía cargo yo pero ella lo iso hasta ahora entonces para que me puedan ayudar la primera recarga fue de 32.000 y luego otra de 16000 por favor ayúdenme ya que no estamos para malgastar el dinero ella solo fue a una caja vecina y allí en vez de haberles explicado a ella no le hicieron nada.Espero una pronta respuesta ya que quisiera que mi mamá se quedará con wow
Objetivo:
Obtener una solucion
Por favor que tomen las recargas como pago del plan y así poder seguir disfrutando de wow
Autor: E.C.