• La Granja, Chile
  • 20, Mayo 2026
  • Número: 1113934

Wow.cl

Cobro indebido por un servicio dado de baja.

SEÑORES wow.cl

PRESENTE


En año 2022 contrate un servicio telefónico con la compañía WOM la cual solo estuve 3 meses, ya que despues me robaron el celular y perdi el nro que tenia informe a la compañia de esto, quedaron en enviarme un chip con mi nro a mi domicilio, este llego y luego de un tiempo se me perdio, nuevamente lo reporte, quedaron en enviar un nuevo chip el cual nunca llego y siguieron cobrando el servicio, solicite la baja del servicio esto segun call Center quedo ok, pero siguieron cobrando el servicio dado de baja, pague 2 meses despues de dado de baja y Hoy revisando la pagina sigue apareciendo un cobro pendiente de ese año el cual no corresponde.solicito una solución inmediata a este inconveniente

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Objetivo: Obtener una solucion Eliminar el cobro de este por no corresponder
Autor: P.A.
Publicado el Miércoles, Mayo 20, 2026 - 10:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Sin Resultado Positivo. Ya se va a cumplir 1 mes y aun no me dejan volver a mi antigua compañia llamo y me dicen que esta listo pero me tienen bloqueado para poder volver a claro. Sigo pensando que es un fraude wom y no les pienso pagar la cuenta

🙂 Wow.cl - Compra de equipo

Sernac Resuelto Resuelto Tarde Con 4 Días De Retraso. Tuve que suspender mis vacaciones por incumplimiento de fecha de entrega y tampoco me permitieron anularla

🙁 Wow.cl - No llegan SMS ni llamadas de AMAZON

No Resuelto No Resuelto.. Se confirma directamente con soporte AMAZON que por parte de ellos no existe ningún tipo de bloqueo y es WOM quien tiene restringido tanto los SMS como las LLAMADAS entrantes.

Desde WOM dicen realizar un "reseteo de la RED" sin resolver la incidencia. De momento, otros SMS siguen llegando sin problemas.

🙂 Wow.cl - Cobro servicio no autorizado

Resuelto Resuelto. Me hicieron la nota de crédito por el cobro

🙁 Wow.cl - Por cancelación de plan

No Resuelto No Me Dan Respuesta. Quisiera que me apoyaran en poner a wow al tanto de mi problema ya que no me dan respuesta

🙁 Wow.cl - Llaman todo el dia

No Resuelto Nada. Sigue en lo mismo llaman todos los dias tengo a veces mas de 20 llamadas al dia e incluso los fines de semanas ni descansar no se pq tanta insistencia yo no soy de esa compañia quisiera q dejaran de molestar

🙁 Wow.cl - He pagado 2 veces y sigo con la misma deuda y plan suspendifo

No Resuelto Gran Falta De Respeto. Aun esperando una respuesta de mi reclamo
Sin servicio
Con mi celular practicamente inabilitado
Gran falta de respeto
Con sernac creo sera mas rapido