Autor:

🙁 No Se Comunicó Conmigo

17 Enero, 2018 - 21:58
En reclamo a Sernac, no reconoció nada, al contrario, dijo que no tenían comunicación conmigo desde Julio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 27, Diciembre 2017
  • Número: 470641

Yapo.cl

No publica avisos pagados

SEÑORES yapo.cl

PRESENTE


Ocupo mucho reclamos.cl/empresa/yapocl">Yapo.cl como corredora de propiedades. Me ha pasado 3 veces que pago Avisos y NO los publican (he perdido hasta 3 semanas sin darme cuenta).Uno tiene que pagar un "pack" con 10 propiedades que vale 27.000. Dura un mes. Las propiedades no aparecen en primer lugar cuando uno compra el pack sino que tiene que pagar además 2300 o más (no recuerdo) por cada aviso. En total serían 50.000 por lo bajo. por las 10 propiedades. Entonces uno baja las propiedades, que con su qué. no se dan de baja hasta una semana después de haberlas bajado, espero a que se den de baja y las subo de nuevo, así aparezco en primer lugar.El tema es que a veces falla su sistema y uno paga las consecuencias porque no responden. Uno reclama con pantallazos donde la propiedad NO aparece publicada, con pantallazo NO es posible el error. y en ese momento hacen aparecer el aviso mágicamente. Te envían un link, (no un pantallazo) que seguramente se genera por defecto cuando el cliente sube un aviso y con eso tratan de hacerte creer que te equivocaste. Da mucha rabia la cara de palo y el trato al cliente.Jamás me han dicho tienes un descuento para tu próximo pack de Avisos ni nada. Como corredora de propiedades no tengo derecho a sernac, porque yo uso el servicio para mi empresa y aunque yo soy mi empresa no se puede.Ir al juzgado de policía local es perder el tiempo. A lo más les van a aplicar una multa para el fisco.En resumen no hay nada que hacer y van a seguir abusandoSólo me quedan las redes sociales.
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Yapo.cl - estafa

No Resuelto Ningua Resolución. Sólo externalización de responsabilidad

🙁 Yapo.cl - Pague dos veces, por qué salía que no había sido cancelada y yo pagué nuevamente

No Resuelto No Ha Pasado Nada Aún No Me Han Devuelto Nada. No me han depositado nada.

🙂 Yapo.cl - Cobro doble por publicación

Resuelto Positivo. Pude publicar nuevamente el aviso y se cobró automáticamente con los yapopesos.

🙂 Yapo.cl - Hago un anuncio de venta de casa en Yapo, cobran por la publicacion y el anuncio no aparece

Resuelto Resuelto. Confirmo que a la fecha 30 de julio de 2025. El reclamo fue resuelto satisfactoriamente en los mismos términos solicitados según el reclamo. Esto es, la publicación de la venta de la casa fue activada tal como ofrece yapo.cl
Muchas gracias a Reclamos.cl por la gestión realizada para regularizar este inconveniente.

🙁 Yapo.cl - Publique ayer (arriendo casas) pague y no se publicó

No Resuelto No Se Publicó,. No se publicó y pague 2 veces

🙁 Yapo.cl - Se cobró un aviso , sin publico

No Resuelto No Se Resolvió. Se cobró y no se resolvió

🙁 Yapo.cl - Cobranzas

No Resuelto No Resueldo. TODAVIA SIGUE EL ACOSO POR PARTE DE YAPO.

🙁 Yapo.cl - No aparecen los mensajes

No Resuelto Incierto. Aparecieron los mensajes durante algunos días pero desde ayer desaparecieron de nuevo, al parecer es parte de los muchos problemas que presenta yapo desde que implementaron la nueva plataforma que privilegia la publicidad en detrimento de la usabilidad y de los usuarios

🙂 Yapo.cl - No puedo entrar a mi cuenta

Resuelto El Problema Está Resuelto. Era un problema interno de la plataforma aunque nadie de Yapo se comunicó

🙁 Yapo.cl - Usuario bloqueado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie respondió

🙁 Yapo.cl - Muy mala la nueva plataforma, tanto para vender o comprar

No Resuelto Ninguno. Sin comentarios!!!

🙁 Yapo.cl - Avisos inactivos

No Resuelto Yapo No Me Ha Solucionado Problema. Tengo los avisos inactivos, mi tienda aún no la puedo usar compre un pack semestral, pero no me han solucionado nada....

🙁 Yapo.cl - avisos cobrados y no subidos

Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. No he tenido respuesta solo un solo deposito de 990 pesos por favor dar solución

Evita Yapo.cl
Prefiere Netflix