Autor:

No Se Comunicó Conmigo

17 Enero, 2018 - 21:58
En reclamo a Sernac, no reconoció nada, al contrario, dijo que no tenían comunicación conmigo desde Julio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 27, Diciembre 2017
  • Número: 470641

Yapo.cl

No publica avisos pagados

SEÑORES yapo.cl

PRESENTE


Ocupo mucho reclamos.cl/empresa/yapocl">Yapo.cl como corredora de propiedades. Me ha pasado 3 veces que pago Avisos y NO los publican (he perdido hasta 3 semanas sin darme cuenta).Uno tiene que pagar un "pack" con 10 propiedades que vale 27.000. Dura un mes. Las propiedades no aparecen en primer lugar cuando uno compra el pack sino que tiene que pagar además 2300 o más (no recuerdo) por cada aviso. En total serían 50.000 por lo bajo. por las 10 propiedades. Entonces uno baja las propiedades, que con su qué. no se dan de baja hasta una semana después de haberlas bajado, espero a que se den de baja y las subo de nuevo, así aparezco en primer lugar.El tema es que a veces falla su sistema y uno paga las consecuencias porque no responden. Uno reclama con pantallazos donde la propiedad NO aparece publicada, con pantallazo NO es posible el error. y en ese momento hacen aparecer el aviso mágicamente. Te envían un link, (no un pantallazo) que seguramente se genera por defecto cuando el cliente sube un aviso y con eso tratan de hacerte creer que te equivocaste. Da mucha rabia la cara de palo y el trato al cliente.Jamás me han dicho tienes un descuento para tu próximo pack de Avisos ni nada. Como corredora de propiedades no tengo derecho a sernac, porque yo uso el servicio para mi empresa y aunque yo soy mi empresa no se puede.Ir al juzgado de policía local es perder el tiempo. A lo más les van a aplicar una multa para el fisco.En resumen no hay nada que hacer y van a seguir abusandoSólo me quedan las redes sociales.
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Yapo.cl - No aparecen los mensajes

No Resuelto Incierto. Aparecieron los mensajes durante algunos días pero desde ayer desaparecieron de nuevo, al parecer es parte de los muchos problemas que presenta yapo desde que implementaron la nueva plataforma que privilegia la publicidad en detrimento de la usabilidad y de los usuarios

Yapo.cl - No puedo entrar a mi cuenta

Resuelto El Problema Está Resuelto. Era un problema interno de la plataforma aunque nadie de Yapo se comunicó

Yapo.cl - Usuario bloqueado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie respondió

Yapo.cl - Avisos inactivos

No Resuelto Yapo No Me Ha Solucionado Problema. Tengo los avisos inactivos, mi tienda aún no la puedo usar compre un pack semestral, pero no me han solucionado nada....

Yapo.cl - avisos cobrados y no subidos

Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. No he tenido respuesta solo un solo deposito de 990 pesos por favor dar solución

Yapo.cl - cobro sin publicación

Resuelto Solucionado Por Jennifer. Pese a que me consta que se publicó, ya que me han llamado personas; e incluso al abrir " mis avisos" figura visto por más de 90 personas, no me es posible a mi verlo publicado en la página de yapo.cl..........anteriormente me pasó lo mismo con otros avisos, que a diferencia ( ya que igual reclamé sin respuesta concreta) a ahora tuve una solución eficaz.-
Favor verificar si me encuentro bloqueado de ver mis propios avisos o ver qué pasa??
Saludos

Yapo.cl - No puedo publicar mi aviso

No Resuelto No Puedo Publicar Mi Aviso. Aún no puedo publicar mi aviso

Yapo.cl - Aviso pagado inactivo

Resuelto Resuelto. Pagué por un aviso y aparecía inactivo, hice el reclamo y se resolvió.

Yapo.cl - Yapo rechaza mis avisos

Resuelto Si. Dieron resultado e nformación

Yapo.cl - Imposible hablar con persona para pedir ayuda

Resuelto Resuelto El Problema De Comunicación. Ya me llegaron los contactos del aviso al correo.
Gracias.

Yapo.cl - No enviaron informe autofact solicitado

Resuelto Malo Así No Sirve. El día 3 de marzo solicite un informe autofact full por el anuncio de la página del yapo donde estaba publicado el auto nunca lo enviaron, insistimos atraves de la misma publicación donde había hecho el pago nunca obtuvimos una respuesta, tuve que comprar otro autofact en forma directa no atraves del yapo, ese llego casi de inmediato, el que avía comprado por el yapo llego como chiste el 6 de marzo. "MALO" debieran haberme devuelto el dinero. ?

Yapo.cl - No reembolso de 20.000 pesos

No Resuelto No Hay Resultado. Hasta ahora yapo no se a contactado y no ha devuelto el dinero

Evita Yapo.cl
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