- Temuco, Chile
- 27, Diciembre 2017
- Número: 470641
No publica avisos pagados
PRESENTE
Ocupo mucho reclamos.cl/empresa/yapocl">Yapo.cl como corredora de propiedades. Me ha pasado 3 veces que pago Avisos y NO los publican (he perdido hasta 3 semanas sin darme cuenta).Uno tiene que pagar un "pack" con 10 propiedades que vale 27.000. Dura un mes. Las propiedades no aparecen en primer lugar cuando uno compra el pack sino que tiene que pagar además 2300 o más (no recuerdo) por cada aviso. En total serían 50.000 por lo bajo. por las 10 propiedades. Entonces uno baja las propiedades, que con su qué. no se dan de baja hasta una semana después de haberlas bajado, espero a que se den de baja y las subo de nuevo, así aparezco en primer lugar.El tema es que a veces falla su sistema y uno paga las consecuencias porque no responden. Uno reclama con pantallazos donde la propiedad NO aparece publicada, con pantallazo NO es posible el error. y en ese momento hacen aparecer el aviso mágicamente. Te envían un link, (no un pantallazo) que seguramente se genera por defecto cuando el cliente sube un aviso y con eso tratan de hacerte creer que te equivocaste. Da mucha rabia la cara de palo y el trato al cliente.Jamás me han dicho tienes un descuento para tu próximo pack de Avisos ni nada. Como corredora de propiedades no tengo derecho a sernac, porque yo uso el servicio para mi empresa y aunque yo soy mi empresa no se puede.Ir al juzgado de policía local es perder el tiempo. A lo más les van a aplicar una multa para el fisco.En resumen no hay nada que hacer y van a seguir abusandoSólo me quedan las redes sociales.
Autor: M.L.