Usuario bloqueado

Estimados Yapo.clBuenas tardeshace dos meses regresé a mis , ya que me encontraba estudiando en el extranjero, a mi regreso intentó ingresar a la pagina con mi usuario y clave , pero automaticamente la pagina me dirigió con una información que indica usuario bloqueado, el cual no tengo ni la mas minima idea del porque, soy una persona que realiza todas las gestiones con total honestidad y cumpliendo todas las reglas que se imponen en cualquier medio social, por lo que solicito y exijo se me informe el motivo, y me devuelvan mi mi usuario.