Excesiva y negligente demora en entrega de caja escolar

durante el mes de febrero de este año revisé la página web de la reclamos.cl/empresa/caja_de_compensacion_los_andes">Caja de compensación Los Andes y me informo de que mis hijos son beneficiarios de una Caja Escolar cada uno ( tengo dos hijos , una niña en cuarto medio y un niño en sexto básico), y de que se hará Entrega de este beneficio a la brevedad en el domicilio o bien el lugar de trabajo. en el mes siguiente , marzo, efectúo una llamada telefónica a la mesa central de esta Caja de compensación. en esa ocasión me comuniqué con carolina riffo quien me afirma de que efectivamente soy beneficiario de estas cajas escolares que la reclamos.cl/empresa/caja_de_compensacion_los_andes">Caja de compensación Los Andes ofrece en su página web a sus afiliados.de la misma forma me he contactado telefonicamente con los ejecutivos de esta Caja en los meses siguientes y la única respuesta a mi molestia por la Demora en el despacho de este beneficio es que no se hacen responsables por esta Excesiva Demora ya que son las empresas que hacen el reparto las que tiene que responder. a su vez cuando les consulto por el nombre de la empresa que se dedica a despachar estas cajas escolares me responden de que no saben. y así esto parece un cuento de nunca acabar.estamos a junio y aún después de cinco meses no tengo ese beneficio en mi poder. mi conclusión de esto es que existe una deliberada mentira y negligencia al publicar los beneficios que esta Caja Entrega a sus beneficiarios y que no son tales . me interesaría de alguien se haga cargo de esto ya que estoy seguro hay muchas personas que están en micaso.