- Providencia, Chile
- 21, Septiembre 2014
- Número: 297800
Malos tratos a las mascotas y continua rotación de personal
PRESENTE
Quisiera manifestar mi molestia contra de la reclamos.cl/empresa/cl_nica_veterinaria">Clínica Veterinaria Dr. Pet ya que atendíamos hasta el día de ayer a mi gata de 17 años que según diagnósticos de la misma clínica presenta tumores, daños hepáticos y daños renales.El problema comenzó hace tiempo cuando empezamos a atender a mi gatita con una veterinaria que nos pareció bastante sensata, luego la atendió otro veterinario porque la clínica nos dijo que la veterinaria anterior había renunciado.Pasaron los meses y volvimos a llevar a mi gata a la clínica esperando que la atendiera alguien bueno cuando por fin encontramos a alguien lo bastante bueno se retiró a las pocas semanas de manera sorpresiva por lo que mi gata pasó a manos de otra veterinaria lo que nos pareció bastante poco serio de parte de la clínica.... como el sector donde vivo no tiene suficientes clínicas veterinarias la seguimos llevando hasta el día de ayer que nos volvió a atender otra persona nueva, y ahí ya fue la gota que rebasó el vaso y dijimos basta... hasta aquí esto es una falta de respeto.Como si fuera poco la veterinaria que la atendió no revisó a mi gata para nada y apenas ella empezó a maullar porque estaba asustada porque una persona nueva la manipulaba empezó a tratarla de manera despectiva añadiendo que era un animal mañoso y malhumorado, nosotros manifestamos nuestra molestia diciéndole que no eran maneras de tratar a un animal que está temeroso, nervioso y enfermo... pero la señora nos ignoró totalmente y siguió tratando de forma brusca y despectiva a nuestra gatita lo que nos molestó mucho. La veterinaria que ayer la atendió tampoco preguntó su anterior diagnóstico, aún cuando se lo dimos nos siguió ignorando, y sin saber nada recetó medicamentos los que por supuesto no le di porque no confio en la señora que la atendió.Nos sentimos muy molestos por los tratos que hay dentro de esta clínica y si bien no fueron maltratos físicos pensamos que no es forma de tratar a los pacientes y no nos queremos imaginar que pasó cuando dejamos en la clínica a mi gatita en distintos procedimientos en la clínica, ya que ésta nunca ha sido violenta y apenas regresaba de los procedimientos volvía muy asustada y agresiva.
Autor: M.S.