- Valparaíso, Chile
- 07, Agosto 2014
- Número: 292733
Reclamo sin solución
PRESENTE
Compre por décima vez en reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon Chile buscando ahorrar algunos pesos, me señalaron una fecha amplia y ambigua de entrega, entrega que no fue efectiva según reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon por que no tiene claro el motivo por no saber que paso y por no estar en manos de ellos todo esto dicho por un telefonista de nombre Mauricio quien me señalo que el era la última opción de Reclamo e instancia en la empresa, solicite que me comunicaran con alguien que entendiera de logística y repartos o jefe en general me dijo que no.Resumen mi compra y mi ahorro se verá truncado por una mala gestión de entrega y organización de despachos, encuentro absurdo que sea una instancia de Reclamo una oportunidad de entrega y una opción de reclamo.No podría estar alguien los 7 días de la semana todo el día pendiente si llegara alguien o no que no siquiera se sí fue realmente a mi domicilio.Tanta plata tienen estos señores que se dan el lujo de perder la venta y hacer que uno o lo tome o lo deje diciéndome o la opción es que vengas a stgo a buscar el producto. De qué estamos hablando, eso pasa por gente ineficiente pues dale más rápido y menos engorroso para ese transportista decir que mi domicilio no existe.Pues no compro más, prefiero alibaba u otras páginas emergentes en Chile.Han perdido un bien cliente.Acs
Autor: A.C.