- Ñuñoa, Chile
- 27, Octubre 2014
- Número: 301644
Falta de respuesta por credito hipotecario
PRESENTE
La forma de poder solicitar un credito en reclamos.cl/empresa/metlife">Metlife es ser contactado por un ejecutivo, lo que se logra ya sea llenado un formulario en la página o bien telefónicamente, existiendo un plazo máximo de 72 horas para ser contactado. Pues bien, hace más de una semana vengo solicitando esto, llamando reiteradamente todos los días y enviando correos desde que venció dicho plazo. Todas las veces sin excepción se me asegura que sin Falta y a la brevedad me contactará un ejecutivo, lo cual no ocurre, por lo que no veo otra explicación que, o se me está tomando el pelo o lisa y llanamente no se me quiere atender. De todas maneras, creo que es publicidad engañosa ofrecer un servicio que luego displicentemente no se presta.
Autor: M.R.