- Antofagasta, Chile
- 12, Agosto 2023
- Número: 985840
Recepción y envío de un producto erróneo al pedido efectuado
PRESENTE
El día 08 de agosto, decidí pedir a través de la página web el producto oxys (1unidad) el cual es una crema anti arrugas, el paquete de mi compra llegó el día jueves 10 toda la información de contacto estaba bien, pero al abrir el producto me percaté de que no era lo que había pedido, ya que, recibí unas cápsulas llamadas yaconia, las cuales son un suplemento para deportistas, lo que claramente no pedí, el precio referente a mi pedido aparece en el paquete que recibí, así que les escribo para que se pueda solucionar este problema.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
El cambio de producto, quiero recibir la crema que pedí
Autor: G.V.