Nunca se comunicaron con migo. No responden nada.
Ingresar茅 el reclamo al sernac.
99minutos
34.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
43
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
馃檪 99minutos - No me han venido a dejar un encargo que compre por temu
Resuelto Me Van A Reembolsar. Me van a devolver mi dinero
馃檨 99minutos - . Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Entrega Y Vulneraci贸n De Derechos Del Consumidor
No Resuelto No Resuelto. Terrible situaci贸n. Hab铆a un error en el n煤mero de contacto y por ende nunca pudieron avisarme. Han venido varias veces (eso lo reconozco) pero insisten en llamar a un n煤mero equivocado. Que he tratado de resolver con ustedes, con Temu, por el SERNAC. Y hoy llega un correo que el ticket fue cerrado y m谩s a煤n nos productos ser谩n devueltos. Estoy frustrada y decepcionada de la falta de empat铆a y personas dispuestas a buscar una soluci贸n a un problema tan simple pero se volvi贸 una pesadilla
馃檨 99minutos - no entrega
No Resuelto Pesima Experiencia. El servicio de reparto termino siendo p茅simo hasta el final, la persona que intent贸 llevar la compra, fue muy descortez e intent贸 dejarme el producto y cuando le se帽al茅 que ya no lo iba a recibir, por instrucciones de la empresa donde lo compr茅, me dijo ok y cort贸 el telefono. Es una p茅sima experiencia, se demorar贸n mas de 10 dias en tratar por segunda vez. NO LA RECOMIENDO NADA
馃檨 99minutos - Entrega no se realiza
No Resuelto Sin Resultado Positivo De La Empresa 99 Minutos.. Me contact茅 con la farmacia, la cual me solucion贸 el problema reenviando el producto a trav茅s de otra empresa.
99 minutos nunca envi贸 las fotos solicitadas por mi , que acreditara que entregaron el producto seg煤n ellos, la chica que contact贸 en forma amenazante me pidi贸 si te tenia c谩maras que demostrara que no hab铆a recibido el producto, cuando son ellos como empresa quienes tienen que resguardar con fotos que se realiz贸 la entrega (PESIMO SERVICIO)
馃檪 99minutos - No me entregan mi Pedido
Resuelto Resuelto. ...
馃檨 99minutos - mi encomienda se extravio
No Resuelto Aun No Recibo Solucion. No se ha hecho responsanble uds como empresa de transporte ni la rmpress que le compre el repuesto. Estoy viendo en forma legal una compensacion
馃檪 99minutos - No entregan el pedido en la direcci贸n indicada en el paquete
Resuelto Resuelto. Lleg贸 mi pedido una semana m谩s tarde, pero lleg贸.
馃檪 99minutos - Se indica una entrega falsa
Resuelto Resuelto. Encomienda fue entregada a vecino que no conoc铆a! Afortunadamente, la persona, me entreg贸 el pedido
馃檨 99minutos - Ped铆 un paquete por temu el cual aparece en la bodega de 99 minutos hace d铆as ya pas贸 la fecha de entrega
No Resuelto Perdieron Mi Paquete. Temu solo me devolvi贸 una m铆nima parte del dinero y en cr茅dito a la misma aplicaci贸n 99 minutos solo fijo que extravi贸 el paquete
馃檨 99minutos - Traslado a otra comuna y atraso en la entrega
No Resuelto La Empresa 99 Minutos Finalmente Devolvi贸 Al Local De Compra El Producto. La empresa 99 minutos se dirigi贸 a otra comunca con mi pedido, luego decidi贸 retornarlo al lugar de compra lo que retras贸 m谩s la entrega
馃檨 99minutos - Pedido no llega
No Resuelto No Resuelto. La empresa de log铆stica me envi贸 un correo indicando que mis productos fueron robados en ruta por parte de su personal y que dieron aviso a la empresa donde yo compr茅, as铆 se lavaron las manos y se quedaron con mis productos!!!!
馃檨 99minutos - El Pedido No Me Llega
No Resuelto Nunca Me Llego El Pedido. nunca me entregaron mi pedido, el 5 de noviembre una asistente de cuenta de 99minutos me respondi贸 indic谩ndome que se hab铆a cumplido el plazo resolutivo y/o los intentos de entrega en el domicilio sin 茅xito, comentarles que mi domicilio siempre esta habitado y queda bien claro cuando se realiza el pedido nunca hab铆a tenido problemas de entrega en otra ocasiones, cuales intentos de entrega jam谩s fueron a mi domicilio ni tampoco se comunicaron por tel茅fono conmigo, esta empresa resuelve devolver el paquete al remitente (Temu)
Ah铆 se termino todo, sin mi pedido...............
馃檨 99minutos - Mucho retraso en la entr茅ga de mi pedido
No Resuelto No Entregado. Nunca me entregaron el pedido y lo devolvieron al pa铆s de origen.
Autor:
馃檨 No Resuelto
9 Enero, 2023 - 14:08
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaqu铆n, Chile
- 30, Diciembre 2022
- Número: 941378
Nunca entregaron mi pedido de aliexpress, pero en el sistema lo tienen como entregado.Una real *****a .
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: M.G.
Publicado el Viernes, Diciembre 30, 2022 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Me Van A Reembolsar. Me van a devolver mi dinero
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No Resuelto No Resuelto. Terrible situaci贸n. Hab铆a un error en el n煤mero de contacto y por ende nunca pudieron avisarme. Han venido varias veces (eso lo reconozco) pero insisten en llamar a un n煤mero equivocado. Que he tratado de resolver con ustedes, con Temu, por el SERNAC. Y hoy llega un correo que el ticket fue cerrado y m谩s a煤n nos productos ser谩n devueltos. Estoy frustrada y decepcionada de la falta de empat铆a y personas dispuestas a buscar una soluci贸n a un problema tan simple pero se volvi贸 una pesadilla
馃檨 99minutos - no entrega
No Resuelto Pesima Experiencia. El servicio de reparto termino siendo p茅simo hasta el final, la persona que intent贸 llevar la compra, fue muy descortez e intent贸 dejarme el producto y cuando le se帽al茅 que ya no lo iba a recibir, por instrucciones de la empresa donde lo compr茅, me dijo ok y cort贸 el telefono. Es una p茅sima experiencia, se demorar贸n mas de 10 dias en tratar por segunda vez. NO LA RECOMIENDO NADA
馃檨 99minutos - Entrega no se realiza
No Resuelto Sin Resultado Positivo De La Empresa 99 Minutos.. Me contact茅 con la farmacia, la cual me solucion贸 el problema reenviando el producto a trav茅s de otra empresa.
99 minutos nunca envi贸 las fotos solicitadas por mi , que acreditara que entregaron el producto seg煤n ellos, la chica que contact贸 en forma amenazante me pidi贸 si te tenia c谩maras que demostrara que no hab铆a recibido el producto, cuando son ellos como empresa quienes tienen que resguardar con fotos que se realiz贸 la entrega (PESIMO SERVICIO)
馃檪 99minutos - No me entregan mi Pedido
Resuelto Resuelto. ...
馃檨 99minutos - mi encomienda se extravio
No Resuelto Aun No Recibo Solucion. No se ha hecho responsanble uds como empresa de transporte ni la rmpress que le compre el repuesto. Estoy viendo en forma legal una compensacion
馃檪 99minutos - No entregan el pedido en la direcci贸n indicada en el paquete
Resuelto Resuelto. Lleg贸 mi pedido una semana m谩s tarde, pero lleg贸.
馃檪 99minutos - Se indica una entrega falsa
Resuelto Resuelto. Encomienda fue entregada a vecino que no conoc铆a! Afortunadamente, la persona, me entreg贸 el pedido
馃檨 99minutos - Ped铆 un paquete por temu el cual aparece en la bodega de 99 minutos hace d铆as ya pas贸 la fecha de entrega
No Resuelto Perdieron Mi Paquete. Temu solo me devolvi贸 una m铆nima parte del dinero y en cr茅dito a la misma aplicaci贸n 99 minutos solo fijo que extravi贸 el paquete
馃檨 99minutos - Traslado a otra comuna y atraso en la entrega
No Resuelto La Empresa 99 Minutos Finalmente Devolvi贸 Al Local De Compra El Producto. La empresa 99 minutos se dirigi贸 a otra comunca con mi pedido, luego decidi贸 retornarlo al lugar de compra lo que retras贸 m谩s la entrega
馃檨 99minutos - Pedido no llega
No Resuelto No Resuelto. La empresa de log铆stica me envi贸 un correo indicando que mis productos fueron robados en ruta por parte de su personal y que dieron aviso a la empresa donde yo compr茅, as铆 se lavaron las manos y se quedaron con mis productos!!!!
馃檨 99minutos - El Pedido No Me Llega
No Resuelto Nunca Me Llego El Pedido. nunca me entregaron mi pedido, el 5 de noviembre una asistente de cuenta de 99minutos me respondi贸 indic谩ndome que se hab铆a cumplido el plazo resolutivo y/o los intentos de entrega en el domicilio sin 茅xito, comentarles que mi domicilio siempre esta habitado y queda bien claro cuando se realiza el pedido nunca hab铆a tenido problemas de entrega en otra ocasiones, cuales intentos de entrega jam谩s fueron a mi domicilio ni tampoco se comunicaron por tel茅fono conmigo, esta empresa resuelve devolver el paquete al remitente (Temu)
Ah铆 se termino todo, sin mi pedido...............
馃檨 99minutos - Mucho retraso en la entr茅ga de mi pedido
No Resuelto No Entregado. Nunca me entregaron el pedido y lo devolvieron al pa铆s de origen.
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Mi茅rcoles, 12 de Agosto, 2026