- Iquique, Chile
- 30, Enero 2026
- Número: 1102560
Mi encomienda se extravio
PRESENTE
Empresa no tiene un centro de llamada donde uno pueda canalizar los reclamos en forma directa personal, hace días vengo recibiendo puras excusas por correo y hoy me responden lo siguiente:Lamentamos mucho informarte que la investigación llevada a cabo, no se logró resolver de manera satisfactoria, es por esto que tu paquetería ha sido definida como "Extraviada" en nuestro proceso operativo.Folio 4042629770Tracking ID VR-209424.1Piden que tome contacto con mi proveedor para gestionar el rembolso, he perdido tiempo en la espera de un repuesto que necesito urgente.Pésimo servicio
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que se ubique mi repuesto que anda extraviado y que llegue a destino
Autor: P.B.